Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°250548 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 18/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ? Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. L'Hôtel compte 135 chambres, le restaurant Le Camélia , le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.
Nous recherchons un(e) :
AGENT DE RESERVATIONS CDI H/F
MISSIONS
Gérer les réservations par téléphone, email ou internet et accomplir toutes les opérations associées
Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant une réponse adaptée aux besoins de notre clientèle
Optimiser l’occupation des chambres
Travailler en collaboration avec les autres services (conciergerie, F&B, revenue management)
Offrir un service courtois, efficace et personnalisé afin de garantir l’excellence du service client
PROFIL RECHERCHE
Formation en hôtellerie
Expérience similaire réussie en réservation dans un établissement de même catégorie
Organisation, rigueur, concentration et discrétion
Sens commercial
Clarté dans la voix, courtoisie, dynamisme
Intérêt pour le Yield Management
A l'aise avec les outils informatiques
Excellent expression écrite en français et anglais
Anglais courant, pratique d’une troisième langue appréciée
AVANTAGES
Un 13e mois dès la première année
Programme d'incentive sur les ventes de suites
Remboursement des transports en commun à 100%
Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%
Intéressement
3 nuits gratuites par an dans les hôtels Mandarin Oriental dès la première année
Programme de formations et développement
Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°250548 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 18/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Able to work under pressure | Anglais courant | Bonne expression orale et écrite | Capacité à s’organiser | Rigueur |
