Poste recherché : Chef de Brigade Référence : n°250135 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 14-11-2024 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Date de mise en ligne : 14/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
Le Belgrand Paris Champs Elysées, Tapestry Collection by Hilton recrute...
Chef de Brigade (H/F)
Chef de Brigade (H/F)
Qui sommes-nous :
Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l'histoire du lieu
Descriptif du poste :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous les clients, en répondant à leurs attentes
Gérer l'organisation des arrivées et des départs
Effectuer le contrôle quotidien des réservations (affectation, tarification, demandes spécifiques) pour anticiper les besoins des clients
Résoudre les réclamations clients
Former et encadrer les équipes pour garantir un service de qualité
Contribuer à l'atteinte des objectifs de fidélisation et de satisfaction client
Effectuer le suivi des débiteurs
Profil recherché :
Excellent sens de l'accueil et du service
Présentation impeccable
Savoir faire preuve de discrétion, d'organisation et de rigueur
Grande autonomie de travail
Maitrise du logiciel Hilton
Les détails pratiques :
? Type de contrat : CDI
? Lieu : Paris 16ème
? Quand : Dès que possible
AVANTAGES :
- 300? de prime de cooptation
- Mutuelle entreprise avantageuse
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Mobilité intragroupe
- Tarifs préférentiels Hilton
- Prise en charge intégrale du titre de transport
Chef de Brigade (H/F)
Poste recherché : Chef de Brigade Référence : n°250135 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 14-11-2024 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 14/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé à deux pas des Champs-Élysées, Le Belgrand**** incarne l'authenticité parisienne dans le prestigieux 16e arrondissement. Cet hôtel de charme invite ses hôtes à vivre une expérience unique, entre simplicité et raffinement.
Ancien refuge de personnalités comme Romy Schneider et Sergio Leone, le Belgrand conserve une atmosphère chic et intimiste. Aujourd'hui, il se réinvente en une maison d’hôtes élégante, célébrant la spontanéité et l’authenticité.
Avec ses 46 chambres, son ravissant bar lounge et son patio verdoyant, Le Belgrand offre un havre de paix au cœur de l’agitation parisienne, tout en permettant de découvrir les plus beaux monuments de la capitale.
Le Belgrand 4* est un hôtel de la collection d’établissement de prestige Dokhan Luxury Hotels, groupe indépendant français.
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.
Le groupe s’appuie sur trois piliers de valeurs fondamentales :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieux
En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.
