Poste recherché : Maître d'Hôtel - Contrat Saisonnier Référence : n°250066 Ville : Biarritz Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Date de mise en ligne : 13/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
Construit à Biarritz en 1854 par Napoléon III en gage d’amour pour son épouse l’Impératrice Eugénie, l’Hôtel du Palais, unique Palace de la Côte Atlantique est un Palace d’exception offrant une vue spectaculaire sur l’Océan.
Notre hôtel fait partie de la prestigieuse marque « Unbound Collection By Hyatt ». Également membre du Comité Colbert, institution renommée, l’Hôtel du Palais a reçu le label « Entreprise du Patrimoine Vivant », ses façades et ses toitures étant inscrites aux monuments historiques.
Suite à de belles rénovations, l’Hôtel du Palais rajeuni et embelli propose aujourd’hui 142 chambres dont 56 Suites dans l’esprit second empire avec des touches de modernité, donnant soit sur les jardins, la piscine et la Grande Plage de Biarritz, l’Océan ou la Cour d’honneur et la ville.
Le nouveau «Bar Napoléon III», le « Lounge » pour des collations légères tout au long de la journée ainsi que le « Sunset », restaurant de la piscine extérieure d’eau de mer chauffée à 29°. Sans oublier la terrasse aux beaux jours.
Différentes expériences culinaires raffinées et inspirées des produits locaux de saison du Pays Basque provenant de la terre et de la mer. Des expériences à l’image de la région, authentique et unique ; un cadre magique entre océan et montagne.
Pour compléter le bien-être de ses hôtes, l’Hôtel du Palais propose face à l’Océan, le Club & le Spa Impérial. Un havre de paix de 3000 m2 offre des soins visage et corps de la Maison Guerlain, un Institut du cheveu Leonor Greyl, un espace aquatique équipé d’une piscine intérieure d’eau douce avec nage à contrecourant, 2 hammams, 2 bains à remous et un centre de fitness.
L’Hôtel du Palais compte aussi six salons de tailles différentes pouvant accueillir jusqu’à 250 personnes. Le Salon Impérial, l’ancienne salle de Bal de Napoléon III et Eugénie, le Salon Alphonse XIII, le Salon Edouard VII, le Salon Les Ateliers et le Salon Mathilde.
Des lieux prestigieux et emblématiques bénéficiant de la lumière naturelle et pour certains, disposant d’une terrasse avec vue sur l’Océan. Ils se prêtent à merveille à l’organisation de réceptions privées, mariages, anniversaires, ou réunions, assemblées générales, conférences et lancements de produits.
Hôtel du Palais recrute...
Maître d'Hôtel - Contrat Saisonnier (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Résumé
Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.
« We care for people so they can be their best »
Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
Qualifications
Département : Restauration
Vous reporterez au : Responsable point de vente et/ou Directeur de la Restauration
Expérience sur un poste similaire souhaitée, de préférence dans un établissement Hôtellerie/Restauration de luxe et de taille similaire
Expérience en service et en gestion d’équipe et en service client
Maîtrise de l’anglais et du français, une autre langue est un plus
Sens du service, rigueur et professionnalisme
Capacités organisationnelles et aptitude à résoudre des problèmes en situation de service
Leadership et capacité à motiver une équipe
Votre périmètre :
Rattaché aux différents points de vente : Restaurant La Rotonde, Le Bar Napoléon III, Le Sunset, Room Service et Banquets
Logiciel utilisé : Infrasys
Responsable de l’accueil des clients, de la prise en charge des réservations, et de l'organisation du service en salle
Coordination avec la cuisine et la pâtisserie pour assurer un service fluide et une expérience client de qualité
Supervision et encadrement des équipes de serveurs et commis de salle, gestion de leur planning et de leurs missions
Veiller à la qualité du service, à la présentation des plats, et au respect des standards de l’établissement
Suivi de l’entretien de la salle et du matériel
Gestion des réclamations clients, en assurant leur satisfaction et en offrant une expérience personnalisée
Assurer une communication efficace entre les différents services de l’établissement (cuisine, bar, hébergement, etc.)
Participer à la gestion des stocks et des commandes de fournitures de salle
Assurer un rôle de mentor auprès des nouveaux arrivants et des stagiaires
De 50 à 150 personnes (basse et haute saison)
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.
Poste recherché : Maître d'Hôtel - Contrat Saisonnier Référence : n°250066 Ville : Biarritz Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Date de mise en ligne : 13/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
