Poste recherché : Réceptionniste de nuit Référence : n°249881 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 02-10-2024 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Date de mise en ligne : 12/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l'histoire du lieu
Descriptif du poste :
Assurer la gestion des opérations de nuit à la réception et garantir le traitement et la clôture des transactions financières de la journée. Le Night Auditor veille à la sécurité et au confort des clients pendant la nuit, tout en garantissant la qualité des services et le respect des standards de l'établissement 5 étoiles.
Assurer l'accueil et le départ des clients de nuit
Effectuer les opérations de check-in et de check-out
Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
Contrôler et traiter les paiements et les factures
Effectuer les tâches administratives liées à la nuit
Vérifier les comptes et réaliser les clôtures journalières
Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit
Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant leur séjour
Profil recherché :
Diplôme en hôtellerie, gestion ou équivalent (BTS Hôtellerie, Bachelor).
Expérience de 1 à 2 ans minimum en réception d'hôtel, idéalement en établissement haut de gamme ou 5 étoiles.
Expérience en comptabilité de base et en gestion de caisse, un atout.
Excellente maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et des logiciels de bureautique (Excel, Word).
Aisance avec les procédures comptables et les rapports financiers.
Excellentes compétences en communication et service client.
Polyvalence et autonomie, capacité à gérer des situations d'urgence.
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
Les détails pratiques :
? Type de contrat : CDD jusqu'en Avril 2025
? Lieu : Courchevel
? Quand : Dès que possible
Chambre individuelle
Avantages :
300 ? de prime de cooptation
Prime meilleur employé trimestriel
Mobilité intragroupe
Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l'égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à coeur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
Réceptionniste de nuit (H/F)
Poste recherché : Réceptionniste de nuit Référence : n°249881 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 02-10-2024 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 12/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Un refuge alpin où recevoir devient un art
L’Alpes Hôtel du Pralong, hôtel 5* emblématique de la station de Courchevel 1850, idéalement situé au pied des pistes et remontées mécaniques éponymes. Synonyme d’élégance alpine, où tradition et luxe contemporain se marient harmonieusement, il préserve l’esprit chaleureux des chalets d’antan. 65 chambres, dont 9 suites, toutes aux vues panoramiques sur la montagne, ainsi qu’une grande piscine, un spa, deux restaurants, deux bars, vous accueillent. Chaque détail reflète l’art de recevoir à la française, et cultive le goût du bon et du beau avec une attention toute particulière au service offert à nos hôtes.
L’Alpes Hôtel du Pralong 5* est un hôtel de la collection d’établissement de prestige Dokhan Luxury Hotels, groupe indépendant français.
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.
Le groupe s’appuie sur trois piliers de valeurs fondamentales :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieux
En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.
