Poste recherché : Stagiaire réceptionniste - assistant chef de réception Référence : n°249762 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 4 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon les grilles en vigueur Horaire : Sans coupure Logement : Non Date de mise en ligne : 10/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Stagiaire réceptionniste - assistant chef de réception (H/F)
L'Echiquier Opéra Paris est une maison pleine de formateur ! Nous avons à coeur de transmettre notre passion et former les talents de demain. Ici vous trouverez plus qu'un "simple stage de réceptionniste" - en effet, le planning est fait de sorte à ce que (si vous le souhaitez) vous pourrez découvrir tous les métiers de l'hôtel. Passer une journée avec notre revenu manager; assister notre Chef de Réception au quotidien, avoir des missions précises de la direction, découvrir le milieu des séminaires et banquets ou encore apprendre à contrôler une chambre. De manière ponctuelle, en plus de la découverte à 100% du poste de Réceptionniste car aucune distinction n'est faite entre un stagiaire et un employé en terme de tâches, vous aurez l'occasion de passer d'autres journées en immersion totale dans les autres services !
Une formation riche mais qui se fait avant tout grâce à votre envie et volonté ! Venez découvrir une équipe dynamique et formatrice afin de finaliser votre année scolaire en beauté :)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Tâches principales du quotidien :
- Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera ; - S’assurer de l’accompagnement des clients dans leurs chambres ; - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties ; - Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations; - Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle ; - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction ; - Renseigner les clients sur les informations touristiques ; - Assister la chef de réception; - Effectuer les tâches de back office; - Assurer la pérénité de la balance agée de l'établissement; - Réaliser les différents projets confiés par votre hiérarchie; - Possibilité de découvrir les différents services de l'établissement
PROFIL RECHERCHÉ Nous avons à cœur de trouver une personne passionnée, chaleureuse et ayant envie d'apprendre au sein d'une équipe dynamique. Egalement, votre disponibilité, votre implication et votre esprit d'initiative sont quelques-unes des qualités nécessaires pour rejoindre notre établissement. Nous travaillons avec le logiciel Opéra - que vous découvrirez sur le moment si vous ne l'avez jamais abordé. Une bonne connaissance en anglais est souhaitée car notre clientèle est très internationale!
Poste recherché : Stagiaire réceptionniste - assistant chef de réception Référence : n°249762 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 4 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : selon les grilles en vigueur Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 10/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
L’Echiquier Opéra Paris - hôtel franchisé de la Collection MGallery est un établissement Haut de Gamme qui a ouvert ses portes en Novembre 2015 après un an de rénovation globale. Il se compose de 88 chambres et suites, 1 Restaurant pour les petits déjeuners et séminaires, 1 Bar Lounge, 6 Salles de Réunion et 1 Fit Lounge. Hôtel de charme idéalement situé dans le quartier dynamique des Grands Boulevards et à proximité de l’Opéra Garnier, il accueille ses clients dans un superbe décor Belle Epoque originel du début du XXème siècle.
