Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°249576 Ville : Venaco Pays : France Contrat : CDD Durée : 7 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon profil et experience Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : poste logé - logement équipé - avantage en nature - gratuit
Date de mise en ligne : 07/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et faciliter le séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : ▪ Accueillir les clients et les accompagner en chambre ▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ▪ Contrôler la facturation ▪ Gérer les appels ▪ Traiter les emails ▪ Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Ses qualités principales : - Sens de l'accueil et du relationnel. - Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir). - Pratique des langues étrangères (l'anglais obligatoire).
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation
Courtoisie
Gestion du stress
Polyvalence professionnelle
Dynamique
AVANTAGES
poste logé - logement équipé - avantage en nature - gratuit
avantage mutuelle entreprise
des repas pendant les jours de travail - avantages en nature - gratuit
des réductions ( points F&B et hébergement hôtel )
travailler dans un cadre et lieux d'exception avec vie culturelle importante
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°249576 Ville : Venaco Pays : France Contrat : CDD Durée : 7 mois Salaire : selon profil et experience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : poste logé - logement équipé - avantage en nature - gratuit
Date de mise en ligne : 07/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Accueil client | Anglais | Bonne communication | Courtoisie | Efficacité | Esprit d'analyse | Esprit d'équipe | Reactivity | Sens de l'organisation |
