Hôtel Plaza Athénée Paris recrute...

CONTEXTE

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Stagiaire à la Réception du Spa Dior vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

L’histoire du Dior Spa, un récit empreint d’élégance.

En 2008, le premier Dior Institut en France voit le jour au Plaza Athénée. Les deux Maisons s’unissent pour réaliser le souhait cher à Monsieur Dior :

« celui de rendre les femmes plus belles et plus heureuses ».

Rejoindre le Dior Spa, c’est intégrer l’un des temples du bien-être les plus prestigieux de Paris, niché au cœur du légendaire Hôtel Plaza Athénée. Dans cet écrin dédié à l’excellence, vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à une clientèle exigeante, tout en perfectionnant vos compétences au sein d’une maison emblématique.

VOS MISSIONS

Chaque jour sera l’opportunité de mettre en pratique vos apprentissages et de perfectionner votre art de l'accueil afin de faire vivre à nos clients une parenthèse enchantée.

Voici les responsabilités qui feront de vous un véritable expert de la Réception au Dior Spa :

• Accueillir la clientèle au sein du Dior Spa, les installer et s’assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience.

• Répondre aux appels téléphoniques.

• Prendre des rendez-vous via Spasoft, notre logiciel de réservation.

• Accueillir les clients de l’hôtel ainsi que les visiteurs extérieurs.

• Accueillir les clients du Fitness.

• Assister ou remplacer l’intendante pour l’organisation des cabines et de la tisanerie.

Nos valeurs, telles que la passion, la personnalité, le respect, l’esprit d’équipe et la créativité, guident chacune de nos actions au quotidien.

En tant que Stagiaire Réceptionniste au Spa Dior, vous aurez l’opportunité d’incarner ces principes et de contribuer à la construction de notre héritage, vous serez au cœur de l'excellence et de passionnés qui sauront vous former, transmettre et partager.

QUI ÊTES-VOUS?

Apportez votre dynamisme et votre passion à ce stage :

• Vous faites preuve d’une excellente présentation.

• Vous êtes à l’aise à l’oral et au téléphone, assurant une communication fluide et professionnelle.

• Vous maîtrisez le français et l’anglais, toute autre langue est un plus appréciable pour enrichir l’expérience client.

• Vous êtes organisé(e), capable de gérer les tâches et les priorités avec efficacité.

• Vous avez un bel esprit d’équipe, essentiel pour collaborer harmonieusement dans notre cadre luxueux.

• Vous êtes Sensibilisé(e) au WELLNESS, à la Beauté et aux Cosmétiques.

• Vous possédez des compétences informatiques solides, notamment en Word, Excel, Photoshop, pour soutenir diverses tâches administratives et créatives.

• Vous connaissez et respectez les codes du luxe, afin de maintenir le niveau d’excellence attendu au Dior Spa.

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans un environnement où le luxe et l'élégance se rencontrent au quotidien.