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Hôtel Barrière Le Carl Gustaf
recherche des talents
- CDD (H/F)

Night auditor

Contexte & Missions
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Directement rattaché(e) au service Front office

Poste à horaires nuit
D’être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle
De véhiculer l'image de marque de l’Hôtel et de la philosophie du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence terrain et votre disponibilité.
De coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction.
Contrôler les caisses et la facturation
Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel).
Effectuer les roomservices.
Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l’hôtel.
D’assurer l’accueil téléphonique et physique d’une clientèle de luxe
D’être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel
D’être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
PROFIL RECHERCHÉ
Etudes supérieures hôtellerie,
Expérience professionnelle confirmée en tant que Night Audit dans un établissement de luxe
Esprit organisationnel
Confidentialité
Souci du détail
Excellent relationnel à l’égard des clients
Excellente présentation et savoir-être
Large sens de la communication et d'adaptation à son interlocuteur
Parfaite maitrise d’Opéra
Permis B
Anglais courant, la maitrise d’autres langues serait un avantage apprécié
Disponibilité, implication, esprit d'initiative

Poste recherché :
Night auditor
Référence : n°249056
Ville : Saint Barthélémy
Contrat : CDD (saisonnier)
Durée : de 6 à 10 mois
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : selon expérience
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Date de mise en ligne : 02/12/2024

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