Poste recherché : Night Auditor Référence : n°248870 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 3 Date de mise en ligne : 29/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre Boutique Hôtel 5*, Juliana Paris, recrute un ou une night auditor.
Tâches à effectuer (non exhaustives):
Accueil des clients
Assurer l'accueil des clients, effectuer l'enregistrement de l'arrivée et accompagner ces derniers en chambre en présentant les différents services de l'hôtel avec courtoisie et élégance.
Mettre à jour toutes les informations et instructions de facturation sur notre PMS Mews.
Assurer le départ et l’encaissement des clients.
Se tenir à disposition des clients pour toute demande et les orienter vers le service concerné (Conciergerie, Housekeeping, Restauration…)
Faire remonter toute plainte, remarque ou suggestion à la direction et aux départements concernés afin d’assurer le meilleur service à nos clients.
Gestion administrative
Contrôle des réservations pour le lendemain et pour la semaine (prépaiements, demandes spécifiques…),
Contrôle des fichiers clients présents dans l’hôtel, comptage et contrôle de caisse quotidiens, suivi des débits cartes bancaires.
PROFIL RECHERCHÉ L’esprit d’équipe, le goût du challenge et le sens du détail sont les qualités que nous recherchons chez nos collaborateurs. Bien sûr, la maîtrise de langue anglaise et d’une langue supplémentaire sont indispensables. Une première expérience en hôtellerie est nécessaire. Cependant, toute personne débutant en réception et faisant preuve d’enthousiasme, de rigueur et d’adaptabilité peut être la bienvenue dans notre équipe.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ Au cœur d'une clairière énigmatique, émerge tel un songe éveillé, un manoir paré d'étoiles nommé Juliana. Il se dresse en secret, une boîte à surprises où chaque recoin est un trésor caché.
Situé sur la Rive Gauche, à deux pas de la Tour Eiffel, de l'Avenue Montaigne et des Champs Elysées, notre Boutique Hôtel 5 étoiles est composé de 39 chambres et suites, un Bar, une Salle Petit Déjeuner, une Terrasse et un Health Club, pour une clientèle internationale, d'affaires et de loisirs souhaitant séjourner dans un cadre luxueux. Juliana Paris transcende l'étiquette d'un simple hôtel : c'est une odyssée où le luxe et la magie s'entrelacent, offrant aux pèlerins l'occasion rare de vagabonder à travers les époques, les cultures et les sources d'inspiration, transformant ainsi leur séjour en une aventure immémoriale, une escale inoubliable dans les méandres du temps.
Poste recherché : Night Auditor Référence : n°248870 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 29/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au cœur d'une clairière énigmatique, émerge tel un songe éveillé, un manoir paré d'étoiles nommé Juliana. Il se dresse en secret, une boîte à surprises où chaque recoin est un trésor caché.
Situé sur la Rive Gauche, à deux pas de la Tour Eiffel, de l'Avenue Montaigne et des Champs Elysées, notre Boutique Hôtel 5 étoiles est composé de 39 chambres et suites, un Bar, une Salle Petit Déjeuner, une Terrasse et un Health Club, pour une clientèle internationale, d'affaires et de loisirs souhaitant séjourner dans un cadre luxueux.
Juliana Paris transcende l'étiquette d'un simple hôtel : c'est une odyssée où le luxe et la magie s'entrelacent, offrant aux pèlerins l'occasion rare de vagabonder à travers les époques, les cultures et les sources d'inspiration, transformant ainsi leur séjour en une aventure immémoriale, une escale inoubliable dans les méandres du temps.