Poste recherché : Assistant chef de réception Référence : n°248791 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : à determiner Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 28/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la Responsabilité de la Cheffe de Réception/Conciergerie, vos missions seront les suivantes :
Savoir effectuer les tâches habituelles en Réception/Conciergerie
Contrôler l’organisation du service et la répartition des tâches
Contrôler la gestion du planning et du respect des temps de travail
S’assurer du bon déroulement de toutes les opérations de la Réception et de la Conciergerie : check in, check out, facturation, tenue de caisse, délogement, information
Assurer la présence d'un interlocuteur responsable face à la clientèle : anticiper et gérer les plaintes/demandes de nos clients
Travailler en coordination étroite avec le Chef de Réception et le Responsable des Réservations. Les remplacer remplacer en leur absence
Assurer le rôle de Responsable en l’absence de la Direction
Participer au recrutement de l’équipe de Réception et des stagiaires
Accueillir, former et superviser les nouveaux collaborateurs
PROFIL RECHERCHÉ
La maitrise de l’anglais et du Français sont indispensables tant à l’oral qu’à l’écrit. La pratique d’une 3ème langue est souhaitée (Portugais ou Espagnol)
La maitrise de l’outil informatique et des programmes de traitements de texte (Word, Excel)
Une expérience professionnelle en Réception/Réservation d’au moins un an dans une petite structure haut de gamme est indispensable
Formation en école hôtelière préalable souhaitée
Connaissance du logiciel informatique hôtelier Astério serait un plus
AVANTAGES
Rejoindre l’équipe de l’Esprit Saint Germain, c’est avoir le privilège de partager une expérience unique et de s’épanouir au sein d’une équipe chaleureuse. Mais c’est aussi bénéficier des avantages suivants :
Une expérience enrichissante et professionnalisante au sein d’un « Boutique » hôtel 5 étoiles reconnu
Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
Remboursement Navigo : 100%
Poste recherché : Assistant chef de réception Référence : n°248791 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : à determiner Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 28/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Motivé(e) | Motivé(e) | Passion du client |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Esprit Saint-Germain
Notre clientèle :
Les amoureux de Paris et de la Rive Gauche, du shopping, des galeries d’arts et de la gastronomie française.
L’Esprit Saint-Germain, hôtel "home sweet home", est idéal pour les femmes qui voyagent seules, les hommes d’affaires et pour ceux qui voyagent en famille ou entre amis.
C’est un lieu d’exception, pour les couples en lune de miel et les personnes qui viennent fêter un évènement.
Situation et Description de l’Hôtel Esprit Saint-Germain:
Ce Boutique Hôtel est idéalement situé au cœur de Paris, à Saint Germain-des-Prés, entre les Jardins du Luxembourg et le Boulevard Saint-Germain, à deux pas de l’Eglise Saint Sulpice.
Ce quartier de la Rive Gauche est célèbre et mythique car nombre d'écrivains et d'artistes l’ont fréquenté.
L’Hôtel Esprit Saint-Germain, avec ses 28 chambres et suites a été imaginé à la manière d’une maison particulière ; rien n'y est ostentatoire. Il y règne un « esprit »: délicat mélange d’élégance de confort et de raffinement
En quoi l’Hôtel Esprit Saint-Germain est-il différent ?
Dans un cadre unique, vous avez la sensation de séjourner dans une demeure privée de la rive gauche de Paris.
Vous bénéficiez d’un accueil chaleureux et d’un service personnalisé.
A toute heure de la journée, vous pouvez vous détendre devant la cheminée, avec vos amis, en dégustant une boisson gracieusement offerte. Vous pouvez aussi feuilleter un livre ancien, dans le salon bibliothèque en toute tranquillité.
Activités et promenades :
L’hôtel se trouve dans un quartier où abondent, les magasins d’antiquités, les galeries d’art, les musées, les boutiques de luxe, les bistros typiques, les restaurants et les marchés.
Vous êtes à 5 minutes à pied du Jardin du Luxembourg et de la Cathédrale Notre-Dame de Paris, à 10 minutes du musée d’Orsay et à 15 minutes du musée du Louvre.
