Poste recherché : Assistant Gouvernant Général Référence : n°248388 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 21-11-2024 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Date de mise en ligne : 23/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/11/2024
Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l'histoire du lieu
Descriptif du poste :
Superviser le personnel de l'étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingères)
Assurer la coordination et la distribution des tâches de nettoyage des chambres et des parties communes
Contrôler la propreté et le bon entretien des chambres et des espaces publics
Veiller au respect des procédures d'hygiène et de sécurité
Participer à la gestion du linge (réception, distribution, inventaire)
Assurer la formation et le suivi des équipes en matière de techniques de nettoyage
Collaborer avec le service de maintenance pour résoudre les problèmes techniques
Gérer les stocks et les commandes de produits d'entretien
Profil recherché :
Une expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme est requise.
Capacité à encadrer, motiver et former des équipes. Sens de l'organisation et du leadership.
Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien, gestion des produits et matériel liés à l'entretien des chambres et espaces publics.
Sens du service client, excellente communication et capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients.
Sens du détail, gestion des priorités et capacité à travailler en autonomie tout en respectant les standards de qualité élevés.
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et maîtrise des outils bureautiques.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, la connaissance d'autres langues serait un atout.
Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l'égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à coeur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
Assistant Gouvernant Général (H/F)
Poste recherché : Assistant Gouvernant Général Référence : n°248388 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 21-11-2024 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 23/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/11/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Un refuge alpin où recevoir devient un art
L’Alpes Hôtel du Pralong, hôtel 5* emblématique de la station de Courchevel 1850, idéalement situé au pied des pistes et remontées mécaniques éponymes. Synonyme d’élégance alpine, où tradition et luxe contemporain se marient harmonieusement, il préserve l’esprit chaleureux des chalets d’antan. 65 chambres, dont 9 suites, toutes aux vues panoramiques sur la montagne, ainsi qu’une grande piscine, un spa, deux restaurants, deux bars, vous accueillent. Chaque détail reflète l’art de recevoir à la française, et cultive le goût du bon et du beau avec une attention toute particulière au service offert à nos hôtes.
L’Alpes Hôtel du Pralong 5* est un hôtel de la collection d’établissement de prestige Dokhan Luxury Hotels, groupe indépendant français.
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.
Le groupe s’appuie sur trois piliers de valeurs fondamentales :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieux
En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.
