Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 3 mois

Hilton La Défense
Hilton La Défense

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste tournant(e) jour nuit
Référence : n°248207
Ville : Puteaux
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 02/12/2024
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : TBA
Date de mise en ligne : 20/11/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024


Hilton Paris La Défense
Nombre de chambres et suites : 153
Site internet
https://uk.linkedin.com/company/hilton-paris-la-d%C3%A9fensehttps://www.instagram.com/hiltonparisladefense/

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NOS VALEURS
Hospitality | Integrity | Leadership | Now | Ownership | Teamwork |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Présentation de l’hôtel Hilton Paris la Défense

Situé au pied de la Grande Arche sur le parvis de la Défense et à l’intérieur même du CNIT, le Hilton Paris La Défense offre une situation des plus adaptées aux hommes et femmes d’affaires. L’hôtel dispose de 153 chambres dont 4 suites et 60 “Relaxation Rooms”. Il met à disposition de ses clients business 9 salles de conférence.

Son Bar / Restaurant “Muses - Inspired Restaurant & Bar” est un lieu de vie où chaque instant sonne comme une invitation à savourer et profiter.
Dans un cadre à l’ambiance rétro-chic des années 50-60, venez vivre la renaissance des muses du passé, du présent et de l’avenir à travers les différentes créations de notre chef Jérôme Salandre.

Notre vision
Répandre la lumière et la chaleur de l'hospitalité dans le monde, en délivrant des expériences exceptionnelles, dans chaque hôtel, pour chaque client, à chaque fois.

Nos valeurs
Hospitality
Integrity
Leadership
Teamwork
Ownership
Now

N°2 au classement Best Workplaces by "Great Place To Work" 2023

Notre mission
Être la meilleure entreprise hospitalière au monde, le premier choix des hôtes, des membres d'équipes et des propriétaires.

Accessibilité
L'hôtel est desservi par le RER A, la ligne de métro 1, ainsi que les Transilien L et U.

Hilton La Défense recrute...


Réceptionniste tournant(e) jour nuit (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En qualité de Réceptionniste tournant(e) jour et nuit (H/F), vous assurez les missions suivantes :
  • Accueil personnalisé des clients ;
  • Suivi du bon déroulement du séjour des clients ;
  • Réaliser les procédures d'arrivée et de départ des clients ;
  • Accompagner les clients en chambre dès que possible ;
  • Présenter et promouvoir les services de l’Hôtel auprès de la clientèle ;
  • Vérifier les factures clients ;
  • Procéder aux encaissements en carte bancaire et gérer la caisse ;
  • Imprimer les rapports nécessaires aux autres services ;
  • Répondre aux appels internes et externes ;
  • Réaliser les "Upsells" lorsque cela est pertinent ;
  • Promouvoir le programme Hilton Honors auprès des clients.


PROFIL RECHERCHÉ

Tous les talents sont les bienvenus !
Nous avons besoin d’une pluralité de profils, de l'ingénierie à l'accueil, pour travailler au sein de l'équipe ; délivrer une expérience authentique. Pour ce rôle, vous devrez avoir l'expérience, les compétences ou les valeurs suivantes :
  • Vous êtes issue d’une formation hôtelière ;
  • Vous pouvez communiquer de manière soutenue à l’oral comme à l’écrit en anglais et français ;
  • Votre connaissance de d’autres langues étrangères sera particulièrement appréciée ;
  • Vous avez une maîtrise du Pack Office ;
  • Vous connaissez l’utilisation du logiciel de gestion hôtelière OnQ PM ;
  • Expérience dans l'hôtellerie ou les loisirs ;
  • Autonomie, polyvalent et esprit d’équipe ;
  • Vous disposez d’une première expérience en réception.
Rejoignez la famille Hilton en candidatant!




AVANTAGES
  • Remboursement 70% du pass Navigo
  • 182.60€ d'indemnité nourriture par mois
  • Programme de voyage GO HILTON
  • Accès à la plateforme Hilton University

Poste recherché :
Réceptionniste tournant(e) jour nuit
Référence : n°248207
Ville : Puteaux
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 02/12/2024
Salaire : TBA
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 20/11/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais courant |

Hilton Paris La Défense

Nombre de chambres et suites : 153
Site internet
https://uk.linkedin.com/company/hilton-paris-la-d%C3%A9fensehttps://www.instagram.com/hiltonparisladefense/

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Hilton La Défense propose aussi, dans la même catégorie, l'offre suivante qui peut vous intéresser :
  • Stage Front Office (H/F)


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    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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