Poste recherché : Responsable informatique Référence : n°248068 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Administration / Informatique Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 19/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
L'Hôtel Sax Paris (5*), constitue son équipe d'ouverture et recherche son(sa) futur(e) Responsable Informatique.
Missions principales
Gestion de l'infrastructure informatique :
- Superviser l’installation, la configuration et la maintenance des équipements (serveurs, réseaux, ordinateurs, télécommunications). - Assurer la bonne connectivité réseau pour l’ensemble des services de l’hôtel, y compris les chambres, les restaurants et le spa. - Optimiser les performances des systèmes et résoudre les éventuels dysfonctionnements techniques. - Gérer les contrats de maintenance et le parc informatique pour garantir la durabilité de l’équipement.
Gestion des systèmes hôteliers :
- Administrer les systèmes de gestion hôtelière (PMS, POS, CRM) et s'assurer de leur bon fonctionnement. - Former et accompagner les équipes opérationnelles sur l’utilisation des logiciels spécifiques. - Assurer la compatibilité des systèmes informatiques entre les différents départements. - Proposer des améliorations ou des mises à jour pour améliorer l’expérience client et la performance interne.
Sécurité informatique :
- Mettre en place et surveiller les protocoles de sécurité pour protéger les données des clients et de l’hôtel. - Assurer une protection efficace contre les cyberattaques et les intrusions malveillantes. - Effectuer des audits réguliers de sécurité et mettre en œuvre des solutions de sauvegarde et de récupération de données. - Sensibiliser les employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Gestion des projets IT :
- Concevoir et superviser des projets de transformation numérique pour répondre aux besoins évolutifs de l’hôtel. - Analyser les besoins techniques et proposer des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle. - Suivre les budgets et les délais des projets IT pour garantir leur bonne exécution. - Coordonner les relations avec les prestataires et partenaires technologiques.
Support technique et assistance aux utilisateurs :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés pour tout problème informatique. - Maintenir un service de support réactif pour minimiser les interruptions de service. - Établir et gérer des processus de suivi des incidents pour assurer une résolution rapide et efficace. - Former les équipes sur l’utilisation des outils et logiciels, et mettre en place des procédures de dépannage de base.
Profil
Excellente communication et sens du service.
Diplomatie et réactivité dans la résolution de problèmes.
Discrétion et éthique professionnelle.
Rigueur et sens de l’organisation.
Poste recherché : Responsable informatique Référence : n°248068 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Administration / Informatique Date de mise en ligne : 19/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
NOS VALEURS
L'amour du client | L'esprit d'équipe | L'excellence en permanence | La compliance | Le dépassement |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Certainement l'une des ouvertures les plus attendues de la scène hôtelière parisienne, l'Hôtel SAX représente le dernier joyau de la Compagnie de Phalsbourg, dirigée par son fondateur visionnaire Philippe Journo.
Situé sur l'avenue de Saxe, au cœur du prestigieux 7ème arrondissement, ce nouvel hôtel de luxe de la rive gauche dévoile une architecture remarquable et audacieuse, symbole de l'élégance parisienne.
Avec 118 chambres et suites somptueusement décorées, un restaurant rooftop de plus de 1 200 m² offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel, un bar chic avec jardin intérieur, un espace piscine, jacuzzi, et spa, l'Hôtel SAX promet à ses hôtes des moments inoubliables, où la découverte gastronomique se mêle au raffinement de tous les instants.
