Poste recherché : Night auditor manager Référence : n°247431 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 0 Date de mise en ligne : 12/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE En qualité de Night Audit Manager, vous représentez l'hôtel Marignan Champs-Elysées.
Vos missions :
- Accueil et prise en charge personnalisée du client : leur enregistrement, suivi de leur séjour jusqu’à leur départ. - Gérer les demandes sur-mesure de conciergerie, - Assurer le standard téléphonique et le suivi des emails, - Effectuer la facturation et les encaissements, - Responsable de tâches administratives diverses relatives au bon fonctionnement du service : traitement des réservations … - Veiller à la sécurité et au bien-être des clients, - Contribuer aux objectifs financiers dans le but de maximiser l’occupation des chambres, - Coordination et cohésion avec les différents services de l’hôtel pour répondre et anticiper les exigences des clients, - d'effectuer diverses opérations de facturation et d'encaissements. - Rapprochement cartes de crédit pour toutes les transactions du jour : hébergement&restauration, - Envois des rapports aux chefs de service, - Management de votre équipe : connaissance produit et application des standards de service et procédures, - Toutes autres missions données par votre superviseur.
PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise de l’anglais indispensable et une autre langue souhaitée, - Très bonne présentation, - Sens du contact et du service : être à l’écoute et disponible, personnalisation du séjour, - Autonome, rigoureux et organisé, - Affirmation de soi et self control, - Connaissance du Logiciel MEWS.
AVANTAGES
Remboursement à 50% du titre de transport
Poste recherché : Night auditor manager Référence : n°247431 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 12/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Hôtel Marignan Champs-Elysées vous permet aujourd’hui de vivre une aventure exceptionnelle : celle d’un établissement 5* bénéficiant d’une adresse unique à Paris au centre historique de l’art et de la mode, entre l’avenue Montaigne et les Champs Elysées.
Entièrement repensé par l’architecte d’intérieur Pierre Yovanovitch, L'Hôtel Marignan Champs-Elysées offre à sa clientèle 50 chambres et suites, un bar élégant, un restaurant et une salle de cinéma. Autant de lieux raffinés dans lesquels nous pourvoyons aux besoins de notre clientèle parisienne comme internationale.
