Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°247221 Ville : Val-d'Isère Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 5 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Date de mise en ligne : 08/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Vous avez envie de rejoindre une station de ski reconnue mondialement ? N’hésitez plus, nous établissement Hôtel & Spa Les Barmes de l'Ours ***** Relais & Châteaux recrute pour la saison d'hiver 2024-2025 !
En tant que Réceptionniste, vos missions principales seront :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel en fournissant tous les renseignements nécessaires au bon déroulement du séjour des clients
Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller grâce à une connaissance exacte des dossiers clients ; être le relais de la conciergerie
Veiller à la bonne gestion du Cardex
Gérer les factures et les encaissements
Communiquer de manière permanente avec les autres services
Vous assurez la satisfaction des clients
PROFIL RECHERCHÉ
Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles
Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception
Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts
Vous avez l’esprit d’équipe mais savez être autonome
La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est un plus
Vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
La connaissance de Protel est un plus
AVANTAGES
Le poste :
Logé (ou prime de logement) et nourri
Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
Contrat saisonnier de début décembre à mi-avril
Rejoindre une équipe jeune et passionnée
Les avantages :
Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
Prime de fin de saison sur objectifs et exceptionnelles
Mutuelle d’entreprise à des tarifs avantageux, ainsi que la prévoyance santé Portabilité de la mutuelle (selon condition)
Lingerie à disposition du personnel pour le linge privé et Uniforme entretenu par l’hôtel
Tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski, les prestations de coiffure
Forfait de ski remisés proposés par VieValdis, l’association des saisonniers de Val d’Isère.
Les perspectives :
Possibilité d’évolution professionnelle pour les saisons d’hivers futures
Intégrer les équipes de l’un de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
Profiter du Réseau Relais et Châteaux.
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°247221 Ville : Val-d'Isère Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 5 mois Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement en colocation Date de mise en ligne : 08/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
