Poste recherché : Chef de brigade Référence : n°247171 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2024 € bruts de base mensuel Date de mise en ligne : 08/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 02/12/2024
Sous la responsabilité du chef de réception et de son assistant, vous managez une petite équipe de réceptionnistes et effectuez l’ensemble des opérations liées à l’activité du front office.
Véritable manager de proximité, vous formez, coordonnez et contrôlez le travail des réceptionnistes,
Vous êtes en charge de l’accueil et vous assurez de répondre aux attentes de notre clientèle, dans le respect des standards qualité.
Vous optimisez les ventes de l’hébergement et contribuez à la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel.
Vous avez la responsabilité des encaissements et de la tenue de la caisse du front office.
Vous assurez le suivi du taux d'occupation des chambres, des contingents et des options. Vous déterminez les prévisions d'activité et les transmettez aux services concernés (étages, restauration, conciergerie, hall...).
Vous développez une relation attentionnée envers l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous assurez de la bonne communication entre les différents départements.
Cette description de poste prend en compte les principales responsabilités, elle n’est pas limitative.
Profil recherché :
Diplômé de l'enseignement supérieur, vous avez une expérience similaire dans un établissement de même catégorie et/ou expérience confirmée en qualité de réceptionniste ou de night auditor.
Vous avez un excellent relationnel, le gôut du travail en commun et savez facilement vous positionner au sein du équipe.
Votre anglais est courant et vous maitrisez idéalement une seconde langue.
Vous connaissez impérativement le secteur de l'hôtellerie et maîtrisez le logiciel OPERA et les outils informatiques.
Langues requises: Anglais et Français.
AVANTAGES
13ème mois sans conditions d’ancienneté 35 heures hebdo : 3 jours de repos consécutifs toutes les 2 semaines 166 € par mois d’indemnité nourriture Prime d’ancienneté tous les 5 ans Accès libre à la cafétéria (eau, café, thé, chocolat) Pass Navigo pris en charge à 85% Mutuelle prise en charge à 90%
Poste recherché : Chef de brigade Référence : n°247171 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : 2024 € bruts de base mensuel Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 08/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 02/12/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Crowne Plaza Paris-République, hôtel 4 étoiles, privilégie d’un emplacement idéal puisqu’il est sur la place de la République. Son architecture imposante datant de 1867 abrite 328 chambres, un bar, un restaurant ainsi qu’un centre de conférence de 800m² destinés à accueillir une clientèle haut de gamme sur les segments individuels et groupes. Ce qui le rend unique à Paris c’est son immense cours intérieure de 1200m², un véritable havre de paix qui permet à nos clients de profiter d’un grand espace loin du tumulte de la ville. Le chef propose une cuisine française, faite maison et de saison avec de légères influences internationale.