Poste recherché : Gouvernant Général Référence : n°247095 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 01-10-2024 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Date de mise en ligne : 07/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel recrute...
Gouvernant Général (H/F)
Gouvernant Général (H/F)Missions Principales
Superviser et coordonner les équipes de gouvernant(e)s, femmes/valets de chambre, ainsi que les éventuels prestataires de nettoyage.
Veiller au respect des standards de qualité et de propreté, conformes à l'image d'un établissement 5 étoiles.
Organiser les plannings de travail des équipes et veiller à la bonne gestion du personnel.
Participer au recrutement, à la formation, et au développement des équipes hôtelières.
Contrôler et assurer l'inventaire du linge, des produits d'accueil et des fournitures d'entretien.
Garantir la satisfaction client en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes particulières et en prévoyant des besoins spécifiques.
Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel (réception, restauration, maintenance) afin de garantir un service fluide et harmonieux.
Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène.
Profil
Vous avez une expérience confirmée en tant que Gouvernant(e) Général(e) dans l'hôtellerie de luxe.
Votre sens aigu du détail et votre capacité à anticiper les besoins des clients vous permettent de garantir une expérience au-delà des attentes.
Vous avez un excellent sens de l'organisation et savez gérer des équipes avec bienveillance et exigence.
La maîtrise de plusieurs langues serait un atout, de même qu'une présentation irréprochable.
Avantages- 300? de prime de cooptation- Mutuelle entreprise avantageuse- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)- Prime meilleur employé trimestriel- Mobilité intragroupe- Prime sur objectifs- Tarifs préférentiels Marriott - Prise en charge intégrale du titre de transport- Prime sur commentaires clients
Gouvernant Général H/F
Poste recherché : Gouvernant Général Référence : n°247095 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 01-10-2024 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 07/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'Hôtel de Berri ***** 75 chambres dont 35 suites, au cœur du Triangle d'Or, est situé en retrait de la prestigieuse Avenue des Champs Elysées et de la rue du Faubourg Saint Honoré, à quelques pas de l'Avenue Georges V et de l'Avenue Montaigne.
Cette demeure de collection nichée dans un parc de 3 000m2, vous invite au voyage. Son univers mêlant authenticité et élégance célèbre un art de vivre typiquement parisien en rendant hommage aux grands noms des arts décoratifs.
En séjournant dans nos 40 chambres et 35 suites, vous serez au centre de la création parisienne, des boutiques de luxe, des expositions de renommées du Grand Palais et des principaux monuments de Paris.
Il occupe un immeuble bâtit dans les années 1970, à l’emplacement même de l’ancien hôtel particulier de la créatrice de mode Elsa Schiaparelli, qui y recevait le Tout Paris. Cette façade moderne a été dessinée par le célèbre architecte français Maurice Novarina, Grand Prix de Rome d’architecture, et partenaire de Jean Prouvé.
L'Hôtel de Berri 5* est un hôtel de la collection d’établissement de prestige Dokhan Luxury Hotels, groupe indépendant français.
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.
Le groupe s’appuie sur trois piliers de valeurs fondamentales :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieux
En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.
