Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°246929 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : 2236 - 2339 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 05/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Rejoignez l’Aventure Chouchou en tant qu'Agent de Réservation !
À propos du Chouchou : Bienvenue dans un hôtel pas comme les autres ! Ici, au Chouchou, on ne fait pas les choses à moitié. Notre hôtel, niché en plein cœur de Paris, célèbre la culture pop française avec une touche de guinguette et un esprit de bonne humeur contagieuse. Que ce soit dans nos chambres qui respirent l'âme parisienne, notre bar festif, ou nos bains privatifs, chaque recoin du Chouchou est conçu pour surprendre, enchanter, et faire kiffer !
Et pour rendre cette expérience inoubliable à chaque client, nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservation. Un(e) vrai(e) passionné(e) de la relation client, qui saura transmettre l'esprit Chouchou dès le premier coup de fil ou clic de souris.
Ton Rôle : En tant qu'Agent de Réservation au Chouchou, tu seras notre premier ambassadeur(rice) ! C’est toi qui fera voyager nos futurs clients avant même qu’ils ne posent un pied à Paris. Ton objectif ? Transformer chaque appel, email, ou message en ligne en une promesse d’évasion et de moments inoubliables.
Ce que tu feras :
Accueillir chaleureusement les demandes de réservation (par téléphone, email, ou en ligne) et personnaliser chaque expérience en fonction des envies de nos clients.
Conseiller sur nos différentes chambres (oui, même notre suite "L’Anamour" !) et nos extras pour faire de chaque séjour une aventure unique.
Gérer les modifications de réservations et accompagner les clients avec le sourire (même virtuel !) jusqu'à leur arrivée.
Travailler en lien avec l’équipe de réception pour garantir une expérience fluide et sans accroc.
Et bien sûr, incarner l'esprit festif, décontracté et un brin décalé du Chouchou !
On cherche quelqu'un qui :
A de l'expérience en réservation ou en relation client, et surtout qui adore partager sa passion pour Paris et la culture française.
Est à l’aise avec les outils informatiques et sait jongler entre plusieurs plateformes de réservation.
Parle anglais couramment (l'espagnol ou une autre langue serait un +).
A un excellent sens du relationnel, est empathique, et sait toujours garder son calme.
A l’envie d’apporter ce petit "truc en plus" qui fera dire à nos clients : "Waouh, on a bien fait de choisir le Chouchou !"
Comment postuler ? Si tu te reconnais dans cette description et que tu penses être notre futur(e) Agent de Réservation, envoie-nous ton CV et une lettre de motivation (un peu décalée, si tu veux !). Fais-nous sentir que tu es prêt(e) à faire partie de la famille Chouchou.
Allez, viens, on t'attend ! Parce qu'au Chouchou, on ne recrute pas juste un(e) employé(e)… on accueille un(e) nouveau(elle) complice pour faire vivre la magie de l’hôtellerie autrement.
Rémunération : 2 236,60€ à 2 339,04€ par mois
Horaires :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Repos le week-end
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Commissions
Prime trimestrielle
AVANTAGES
Pourquoi tu vas kiffer travailler avec nous ?
Tu rejoindras une équipe fun, soudée et passionnée, qui aime autant rigoler que travailler.
Un cadre de travail inspirant, en plein cœur de Paris, où tu pourras découvrir une nouvelle manière de faire de l'hôtellerie.
Des moments de partage (apéros guinguette, soirées DJ, bains privatifs… et qui sait, peut-être des surprises de notre chef de réception !).
Et bien sûr, des possibilités d'évolution pour ceux et celles qui souhaitent grandir au sein de l'aventure Chouchou
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires
Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°246929 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2236 - 2339 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 05/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Capacité à s’organiser | Travail d'équipe | Anglais | Autonomie | Dynamique | Fiabilité | Réactivité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Paris, Opéra!
Nous recherchons nos camarades de jeux , de travail , de vie!
Chouchou Hôtel; un marché, un bar guinguette, une scène libre, un hôtel, des bains...
Ici pas de chichi, on se sent bien !
C’est notre adresse chouchou qui bat la mesure et bat son plein du soir au matin.
On est un lieu fédérateur ancré dans la « pop » culture contemporaine française.
Deviens notre chouchou. On va te faire aimer le lundi !
Tu as l’appétit de vivre, tu chantes (mal) sous la douche tous les matins avec le pommeau comme micro, tu aimes les choses simples mais tu n’oublies pas les détails, tu es sérieux sans te prendre au sérieux, tu as un talent (caché) mais pas de vis caché, rejoins le gang des chouchous.
On recherche quelqu’un comme toi : Grand(e), petit(e), mince, rondelet(te), chevelu(e), qu’importe… tant que tu as envie d’avancer, que tu as de l’énergie à revendre et que tu aimes faire plaisir !