Poste recherché : Chef de reception Référence : n°246727 Ville : Beaulieu-sur-Mer Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 03/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
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CHEF DE RECEPTION CONFIRME(E)
Missions générales du poste :
Veiller à accueillir et présenter les services de établissement aux clients en assurant un service personnalisé faciliter le bon déroulement du séjour des clients superviser l'organisation des arrivées et départs traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une solution **
Gestion des réservations
Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants Traiter les e-mails Gérer les cardex des clients Optimiser le planning des réservations en utilisant la technique du Yield management Gérer la commercialisation des prestations de l'hôtel Gestion de l'extranet
** Gérer les facturations
Contrôler les clôtures de caisses Faire le suivi des commissions agences Gérer les débiteurs
Exigences
Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Chef de Réception Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence
Excellentes compétences en communication Capacité à gérer une situation conflictuelle qui peut engendrer du stress Billingue Anglais/Français
Compétences associées
Gestion d'une équipe de 5 personnes · Avoir un excellent sens de l’accueil et du service. · Connaissance approfondie des logiciels spécifiques à l'hôtellerie (Vega) - (apprentissage rapide sur site le cas échéant) · Attitude orientée client · Présentation impeccable · Grande autonomie de travail . Anticipation et rigueur
Poste en CDI à pourvoir dès le mois d'avril
AVANTAGES
* Très bon salaire, selon expérience * Logé si nécessaire ou indemnité de logement de 300 € brut * Horaires continus * Nourri sur le temps de travail (déjeuner et/ou dîner) * Mutuelle avantageuse * Fourniture de vos tenues professionnelles * Entretien de vos tenues professionnelles
Poste recherché : Chef de reception Référence : n°246727 Ville : Beaulieu-sur-Mer Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 03/11/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Destination de légende et de charme sur la Riviera, La Réserve de Beaulieu est un lieu d’exception dans la pure tradition des palaces méditerranéens.
Véritable icône de la Côte d’Azur, à proximité de Nice et de Monaco, et voisin de sites de villégiature tels que Saint-Jean-Cap-Ferrat, Villefranche-sur-Mer ou encore Eze, cet hôtel de luxe crée depuis son origine une sensation d’enchantement chez ses hôtes.
Ses espaces exclusifs – l’hôtel de luxe 5 étoiles, sa restauration gastronomique, avec son chef M.O.F., Julien Roucheteau, récompensée par une étoile au Guide Michelin, sa piscine à fleur de Méditerranée ou encore son spa "La Prairie" – se conjuguent subtilement avec un esprit d’hospitalité unique pour le seul bien-être de ses hôtes.
40 chambres et suites entièrement rénovées, 4 restaurants, dont le Restaurant des Rois, doté d'une étoile Michelin, notre bistrot, La Table de la Réserve, le Vent Debout, restaurant au bord de la piscine (déjeuner uniquement) - le Lounge Bar - hôtel entièrement rénové
