Poste recherché : Chef de brigade Référence : n°245666 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : N/C Horaire : Sans coupure Date de mise en ligne : 22/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
Chef de brigade (H/F/X) - CDI Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris
Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Notre offre
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Vous incarnerez l’excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Loin de se limiter à l’enregistrement des arrivées et des départs, votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins. Vous apprécierez au quotidien le plaisir de créer pour eux une expérience personnalisée. Que vous travaillez le matin ou le soir, vous serez amené(e) à superviser le shift avec les réceptionnistes présents. En plus des formalités d'accueil et de départ de nos clients, ainsi que la facturation de leurs nuitées, vous devrez être en capacité de répondre efficacement à l'ensemble de leurs attentes et leurs réclamations en collaborant avec l'équipe des Guest Relation. Vous animerez également et activement les challenges auprès de l’équipe de réception.
Votre contribution
Vous avez une expérience confirmée en Réception en hôtellerie de luxe.
Anglais impératif, une 3ème langue est vivement souhaitée.
La maitrise d'Opéra est un plus.
Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel.
Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe.
Capacité d'adaptation, organisation et rigueur.
Force de proposition et proactivité.
AVANTAGES
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
Mutuelle prise en charge à 60 % par l’employeur
Indemnité nourriture
Forfait mobilité durable
Accès à de nombreuses formations
Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
Poste recherché : Chef de brigade Référence : n°245666 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : N/C Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 22/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets aussi innovants que challengeants.
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
