Poste recherché : Night Manager Référence : n°245550 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : barème Logement : Non Date de mise en ligne : 21/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Night Manager en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :
Superviser le bon déroulement de l’ensemble des opérations de nuit ainsi que du séjour des clients dans notre hôtel.
Superviser l’accueil, le départ et le séjour des clients (facturation, suivi des interactions clients, voiturier bagagiste, room service, suivi des no shows…), dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel.
Superviser l’équipe de nuit et garantir la sécurité des clients et des infrastructures.
Anticiper le planning de l’équipe de nuit en fonction des besoins de l’hôtel.
Superviser la clôture journalière et établir les documents administratifs pour la Direction de l’hôtel.
Préparer la journée à venir pour l’ensemble des équipes de l’hôtel (envoi du rapport de nuit, passation de consignes…).
Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, respect des standards LQA, Sofitel et Accor, etc..).
Faire vivre les projets et points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.
PROFIL RECHERCHÉ
Une expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe.
Maîtrise de l'anglais.
Sens de l’accueil et du service.
Esprit d'équipe.
Excellente présentation et communication.
AVANTAGES
Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
13ème mois sans condition d’ancienneté.
Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
Intéressement collectif, prime qualité, prime d'Upsell, prime de complet.
Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement.
Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
Uniforme entretenu.
Rémunération attractive, plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel.
Poste recherché : Night Manager Référence : n°245550 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : barème Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 21/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l’avenue des Champs Elysées et de l’Arc de Triomphe.
Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d’intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d’affaires que pour les séjours d’agrément.
Dans un style à la fois parisien et contemporain, ses 124 chambres et Suites aux couleurs douces et aux lignes épurées ont été conçues comme un pied à terre dédié au bien-être.
Les Cocottes Arc de Triomphe par le Chef Christian Constant, sont l'expression d'une cuisine de bistro chic, authentique et riche de produits de saison.
