UN NOUVEL HÔTEL ÉCLECTIQUE ET FLAMBOYANT DANS LE MARAIS
A deux pas de l'Hôtel de Ville, tout près de la Seine, à l'angle de la rue de la Verrerie et de la rue des Archives, Le Grand Mazarin invite à vivre Paris intensément. Dans ce vieux Paris mythique, déambuler au hasard des rues est une promesse infinie de charmantes surprises et de découvertes insolites. Tout est réuni pour faire du Grand Mazarin la destination incontournable pour vivre une expérience parisienne inédite.
Maisons Pariente a choisi un quartier adoré des Parisiens comme des voyageurs du monde entier, le Marais. Une nouvelle adresse singulière, comme une parenthèse de luxueuse sérénité au çur de l'effervescence. Un lieu inattendu et attachant.
Le Majordome est garant de la promesse de l'expérience client Le Grand Mazarin. Il doit tout mettre en ?uvre pour accompagner et assister nos Clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu'à leur départ.
Il doit créer des liens de confiance, sincères et authentiques avec nos clients pour anticiper au mieux leurs attentes et les surprendre afin de rendre le séjour mémorable. Poste plurivalent, évolutif et valorisant.
Descriptif du poste :
1. Anticiper:
- Participer avec le service hébergement à la préparation du séjour des Hôtes
- Mettre en ?uvre les demandes spéciales des clients formulées avant le séjour
- Réaliser la préparation des cadeaux, des mots d'accueil, des commandes F proposer et mettre en ?uvre des solutions
Profil recherché :
Le Grand Mazarin est à la recherche de son(sa) futur(e) collaborateur(trisse) en tant que Majordome à partir de début novembre :
- Connaissance des métiers du service des Gouvernantes, de la Restauration, de la Réception et de la Conciergerie ou du métier de Majordome
- Diplôme en hôtellerie/restauration
- Aisance à l'oral et à l'écrit,
- Excellent relationnel
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d'adaptation,
- Passion pour l'hôtellerie,
- Expérience de 1 à 3 ans en tant que Gouvernant(e), chef de rang Room-Service, réceptionniste ou Concierge
- Maîtrise du Pack Office, idéalement Concierge Organizer, Mews, Bowo et Expérience Hôtel)
- Anglais et Français courant impératif (écrit et oral)
- Maîtrise d'une 3e langue appréciée
- Solide culture générale et connaissance des métiers de l'hôtellerie/restauration
Avantages :
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
- Uniforme fourni et blanchi à la charge de l'hôtel
- Restaurant d'entreprise connecté : Foodles
- Avantages, promotions chez les commerçants du quartier
