Poste recherché : IT Manager Référence : n°245408 Ville : Genève Pays : Suisse Contrat : CDI Date de début du contrat : 2025-01-01 Expérience : Indifférent Statut du poste : Catégorie du poste : Administration / Informatique Salaire : Selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Une solution de logement temporaire est proposée Date de mise en ligne : 17/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Nous recherchons un IT Manager pour rejoindre notre équipe au Mandarin Oriental, Genève.
Le IT Manager est chargé du bon fonctionnement des applications, des systèmes audiovisuels, du matériel et des télécommunications de l'hôtel. Il doit notamment consulter les utilisateurs pour s'assurer que les systèmes de télécommunications et d'Internet sont conformes à leurs spécifications en matière de matériel, de logiciel et de système.
Le IT Manager est placé sous l'autorité du Directeur IT.
Tâches et responsabilités :
Opérations quotidiennes
Assister le Directeur IT dans ses projets
Assurer la maintenance des systèmes d'information existants (matériel et logiciels).
Assurer la supervision, la direction et l'encadrement des membres de l'équipe ou des stagiaires.
Établir et maintenir des procédures pour s'assurer que les systèmes matériels et logiciels sont conformes aux spécifications des utilisateurs. Veille à ce qu'une assistance efficace soit disponible auprès du fournisseur approprié, le cas échéant.
Contribuer à la mise en œuvre des politiques et procédures informatiques.
Élaborer et gérer la mise en œuvre de programmes de formation technologique pour tous les collègues de l'hôtel.
Coopère et coordonne le travail d'équipe avec les autres départements.
Consulter les utilisateurs pour déterminer les spécifications fonctionnelles du matériel, des logiciels ou des systèmes.
Élaborer et tenir à jour, en collaboration avec le service des achats, une liste de fournisseurs et de produits pour toutes les fournitures de traitement des données en stock.
Coordonne et supervise la réparation et l'entretien des équipements de télécommunications par des entreprises extérieures.
Il documente tous les problèmes, réparations et modifications du matériel et des logiciels.
Documenter tous les problèmes, réparations et modifications du matériel et des logiciels.
Élaborer et documenter des procédures pour les utilisateurs, ainsi que la conception et/ou le fonctionnement des systèmes.
Établir et tenir à jour des procédures d'utilisation et de familiarisation avec le matériel pour tous les systèmes.
Établir et maintenir des procédures de sauvegarde pour tous les systèmes afin d'assurer la protection contre la perte de données.
Veiller à ce que les procédures soient conformes aux politiques de l'entreprise et aux politiques locales.
Effectuer le dépannage des PC afin d'isoler et de diagnostiquer les problèmes courants.
Mettre à jour les composants matériels et logiciels du réseau selon les besoins.
Se comporter de manière professionnelle à tout moment afin de refléter les normes élevées de l'établissement.
Qualifications / Expérience :
Expérience dans la supervision d'une équipe
Bonne connaissance de la virtualisation - CISCO - Ruckus - CRESTRON
Câblage et résolution de problèmes
Solides connaissances et capacité à fournir une assistance technique générale en matière d'informatique et d'électronique grand public (matériel/logiciel).
Connaissance des logiciels et du matériel informatique, de l'équipement et des protocoles de communication de données.
La connaissance des applications spécifiques au secteur de l'hôtellerie est souhaitable.
Être en mesure d'aider les clients de l'hôtel à répondre aux exigences et aux problèmes techniques, à résoudre les problèmes liés à l'internet et à utiliser la technologie dans les chambres.
Compétences en communication en français et en anglais
Approche analytique de la résolution des problèmes
Compétences et expérience avérée en matière de gestion de projets
Compétences interpersonnelles
Expérience de la gestion des fournisseurs et des vendeurs
Sens des affaires et des finances.
Orientation vers l'équipe et le client
Gestion de la vision et de l'objectif
Recherche de résultats
Éthique et valeurs
Intégrité et humilité
Apprentissage technique
Souci du détail
Flexibilité
Vous êtes titulaire d'une licence en informatique, MIS ou dans une discipline similaire avec MCSA.
Au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans le domaine du voyage ou de l'hôtellerie. Au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que responsable des systèmes informatiques d'un hôtel.
Permis de travail :Non disponible pour les candidats qui ne font pas partie des 20 membres de la Communauté européenne qui ont signé l'accord d'échange de main-d'œuvre avec la Suisse.
AVANTAGES
Nous offrons un ensemble complet d'avantages qui comprend :
Des repas pendant le service
Une salle de repos et de fitness 24/7
Tarifs de nuits à prix réduit, dans le Monde entier
Remise dans les points de vente F&B
43 jours de congés payés, y compris les jours fériés
Programmes de reconnaissance et de récompense des collègues
Une gamme passionnante de programmes d'apprentissage et de développement
Événements réguliers de bien-être et d'activités sociales pour les collègues
Tarifs de nuit Swiss Deluxe Hotels (Hôtels audités, parmi les plus renommés de Suisse - dans 22 villes)
Des possibilités d’évolution : Au sein d’un environnement de travail moderne et très personnel, vous aurez de multiples possibilités de développement au sein de l'Hôtel et du groupe Mandarin Oriental.
Poste recherché : IT Manager Référence : n°245408 Ville : Genève Pays : Suisse Contrat : CDI Date de début du contrat : 2025-01-01 Horaire : Sans coupure Salaire : Selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Catégorie du poste : Administration / Informatique Logement : Une solution de logement temporaire est proposée Date de mise en ligne : 17/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Adaptabilité | Esprit d'équipe |
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
NOS VALEURS
Nous comprenons que chacun est unique. Nous vous encourageons à développer vos talents dans un environnement de travail bienveillant afin que vous soyez fiers d’évoluer à nos côtés. |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé au cœur de la ville de Genève, notre hôtel propose un service inégalé dans un cadre enchanteur composé de vues spectaculaires sur le fleuve et de rues pavées avec la montagne en toile de fond. À quelques minutes seulement des principaux points d'intérêt de la ville, nous jouissons d'un emplacement de choix et proposons un hébergement raffiné.
Notre établissement cinq étoiles d’une capacité de 178 chambres est composé de deux restaurants (Ottolenghi, restaurant méditerranéen qui ouvrira ses portes prochainement et SACHI, restaurant gastronomique Japonais) et d’un bar animé (Le MO BAR) qui offrent des expériences uniques. Notre clientèle profite également de prestations wellness Bellefontaine et d’un centre de remise en forme qui leur réserveront de fabuleux moments de détente. Enfin, de nombreux espaces avec des vues sur le fleuve sont dédiés aux réunions d’affaire et à l'événementiel et sont accompagnés d’un service incomparable.
Si vous êtes tentés par une expérience professionnelle excitante et différente au sein d’un des grands hôtels de luxe genevois, dans un cadre contemporain et stylé, et ainsi intégrer un groupe hôtelier international de grand luxe, en pleine expansion, alors ne manquez pas cette opportunité.
