La Mourra recrute...

***** Saison Hiver 2024/2025 ***** Poste logé, nourri
A pourvoir début décembre 2024

Pour le service Housekeeping de notre hôtel La Mourra***** et de ses chalets privés (8 suites et 5 chalets privés), situé au cœur de la station de Val d’Isère, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gouvernant(e).
Vous travaillez dans une ambiance où le luxe se même à une ambiance familiale.

Au sein d’une équipe de 15 personnes, vous assistez la gouvernante dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes en charge de l’organisation et du suivi des tâches du service chambres et lingerie, sous sa direction. A ce titre, vous :

• Vérifiez l’état de propreté des parties communes et des chambres ;
• Alertez le service de maintenance des dysfonctionnements ;
• Agissez auprès des clients pour des demandes particulières liées à leur séjour ;
• Mettez en place et synchronisez le service de la lingerie (nettoyage, repassage, contrôle de la propreté…) ;
• Assurez la gestion et le suivi du cardex client

Vous remplacez la Gouvernante lors de ses repos hebdomadaires et supervisez le travail de l’équipes.

PROFIL RECHERCHE :

Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire, au sein d’établissements haut de gamme ou 5*.
Vous savez adapter votre posture en conséquence, avec une bonne élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme.
Un diplôme d’une école hôtelière ou d’une formation qualifiante est un plus.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Maîtrise du contrôle des chambres
• Efficacité, dynamisme et discrétion ;
• Sens du service et de l’accueil, excellente présentation et capacités managériales ;
• Sens du détail ;
• Maîtrise de l'anglais.