Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 3 mois

JW Marriott Cannes
JW Marriott Cannes

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Stagiaire Guest Relation
Référence : n°245171
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : de 5 à 6 mois
Expérience : Débutant
Formation préparée :
- Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG)
- Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG)
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : Gratification légale en vigueur
Horaire : Sans coupure
Logement : Non
Date de mise en ligne : 15/10/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024


JW Marriott Cannes
Nombre de chambres et suites : 261
Site internet
https://www.linkedin.com/company/18814916/admin/updates/

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JW Marriott Cannes recrute...

Stagiaire Guest Relation (H/F)


L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine.
Notre hôtel dispose également d’une plage « Palais Stéphanie Beach ».
Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.

Hôtel JW MARRIOTT CANNES
50, Boulevard de la croisette
BP 224 – 06414 Cannes Cedex

Stage à pourvoir dès mars / avril 2025 pour une durée de 4/6 mois.

Les missions du/de la stagiaire Guest Relation consisteront à assister notre guest relation manager sur les tâches suivantes :
  • Vérification journalière des arrivées spéciales et des demandes particulières des clients,
  • Préparation des lettres ou cartes de bienvenue et prévision des cadeaux d’accueil en chambre,
  • Accueil et rencontre des clients réguliers,
  • Accueil personnalisé des clients VIP,
  • Assure une présence dans le lobby afin d’être à disposition de la clientèle et d’y apporter une assistance si besoin,
  • Gestion des plaintes directement avec les clients et les services concernés, ou en adressant une lettre d’excuse.
  • Assure le respect des procédures et standards Marriott,
  • Veille à la protection des clients et des salariés en s’assurant de la confidentialité des informations,
  • Liste non exhaustive

PROFIL RECHERCHÉ
Compétences requises
  • Issu de formation hôtelière (Niveau BTS/licence/Master).
  • Excellente présentation.
  • Bonne connaissance de la langue française et anglaise. Une troisième langue serait appréciée.
  • L’honnêteté, l’intégrité, la maîtrise de soi et la discrétion sont indispensables.
  • Avoir un bon sens du relationnel.
  • Organisation et rigueur.

AVANTAGES
  • Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
  • Possibilité d'hébergement
  • Parking personnel à prix réduit
  • Cafeteria à prix réduit
  • Indemnités nourriture
  • Pas de coupure – horaires continus

Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !

Poste recherché :
Stagiaire Guest Relation
Référence : n°245171
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : de 5 à 6 mois
Horaire : Sans coupure
Salaire : Gratification légale en vigueur
Expérience : Débutant
Formation préparée :
- Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG)
- Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG)
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 15/10/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Organisation | Rigueur |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Marriott International est un employeur offrant l'égalité et s'est engagé à embaucher un personnel diversifié. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce.



JW Marriott Cannes

Nombre de chambres et suites : 261
Site internet
https://www.linkedin.com/company/18814916/admin/updates/

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
JW Marriott Cannes propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Stagiaire réceptionniste (H/F)
  • Réceptionniste (H/F)


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    Pour joindre le service recrutement :
    Téléphone : 0492997050


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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