Poste recherché : Hôte d'accueil Référence : n°244883 Ville : Courbevoie Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Salaire : selon grille CCN Logement : Non Date de mise en ligne : 10/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Accueillir de façon chaleureuse et personnalisée le client
Etre attentif aux remarques des clients et offrir un service adapté
Véhiculer l’image de l’hôtel
Adopter une attitude ouverte et souriante
Etre garant de la satisfaction des clients à leur arrivée, au moment de les installer et à leur départ
Vérifier si le PDJ est inclus à l’aide des listings
Expliquer la facturation si PDJ non inclus
Comptabilisation des PDJ par tranche horaire
Ouvrir le Reflet suivant l’affluence et l’occupation du Miroir et le communiquer au MDH
Nettoyage de la machine a café
Préparation des consoles d’accueil
Prendre les manteaux si nécessaires
Aider au service si nécessaire : run, faire les cafés
Profil recherché :
Très bon niveau d’anglais. La connaissance d’une seconde langue est souhaitable
Connaissance d'Opéra et MICROS
1 an d’expérience dans un poste équivalent
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 1 929,00€ par mois
AVANTAGES
Prise en charge du transport quotidien
Mutuelle de l'entreprise
Réductions avec la carte Melia Rewards
Horaires :
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Primes
Poste recherché : Hôte d'accueil Référence : n°244883 Ville : Courbevoie Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon grille CCN Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Date de mise en ligne : 10/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Français | Gestion de la restauration |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Avec plus de 365 hôtels connus sous les marques Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, Me by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham et Sol Hoteles, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles.
Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 365 chambres et de 19 étages offre à ses clients des espaces de salons, un Fitness center, 2 restaurants dont le Miroir qui propose une cuisine méditerranéenne avec vue sur la Tour Eiffel et le bar Skyline au 19ème étage avec vues panoramiques sur Paris.
La passion du service, l’excellence, l’innovation, la proximité et la cohérence sont les valeurs communes autour desquelles nos équipes évoluent chaque jour.
Si vous partagez ces valeurs alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : recrutement.ladefense@melia.com
