Poste recherché : Directeur / trice de l'Hébergement Référence : n°244766 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Selon Expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 09/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Le/la Directeur(trice) de l’Hébergement encadre et contrôle l’ensemble des activités des services de l’Hébergement à savoir : la Réception et les Services d’Accueil - le Service Relations Clientèle, le Service Télécommunications, le Service Bagarerie-Voituriers – ainsi que la Conciergerie, le Service des Gouvernantes, la Lingerie, le Spa et le Studio Fleurs.
Il/elle a pour rôle de s’assurer du respect et du suivi des critères de qualité du Département Hébergement et du niveau de satisfaction de nos clients et de nos employés. Leader, diplomate et à l’écoute, il/elle est chargé(e) de la gestion des plaintes clients quelque soit son interlocuteur, avec l’appui du/de la Directeur(trice) de l’Hôtel.
Il/elle agit en Chef de Département et membre du Comité de Direction et assume les pleines responsabilités de cette mission.
Le/la Directeur(trice) de l’Hébergement doit être qualifié(e) et expérimenté(e) en matière de service, faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, avoir une excellente présentation et de parfaites compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme.
Ses qualités organisationnelles, managériales et relationnelles sont également nécessaires dans la gestion d’équipe au quotidien afin de développer les compétences de chacun des membres des équipes qu’il/elle supervise.
Poste recherché : Directeur / trice de l'Hébergement Référence : n°244766 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon Expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 09/10/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
LeFour Seasons George Vse situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
