Poste recherché : Voiturier Bagagiste Référence : n°243638 Ville : Saint-Tropez Pays : France Contrat : CDD Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon profil Horaire : Sans coupure Logement : Oui Date de mise en ligne : 26/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/09/2024
Arev est une marque d'hospitalité qui se concentre sur les relations humaines et se donne pour mission de créer des lieux somptueux et luxueux où les clients peuvent échapper à leur vie trépidante et vivre des expériences inattendues.
Notre philosophie repose sur le travail d'équipe et nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe a la responsabilité de fournir un service exceptionnel et mémorable à nos clients ainsi qu'à leurs collègues. Nos postes sont conçus pour offrir des expériences soigneusement élaborées, magiques, luxueuses et personnalisées. Nous sommes pleinement conscients que cet objectif ne peut être atteint que si chaque membre de notre équipe, quel que soit son rôle ou son niveau de responsabilité, s'engage avec passion, dévouement et une attention minutieuse aux moindres détails. Dans notre quête d'excellence dans l'hospitalité d'Arev, nos membres d'équipe sont autonomes, impliqués et prêts à intervenir en toute circonstance.
En tant que Voiturier / Bagagiste, vous êtes le garant d’une expérience mémorable et unique envers nos clients, en respectant les procédures internes, et les standards de qualité de la maison. Vous assurez la personnalisation des séjours des clients afin de leur garantir une expérience inoubliable.
Principales responsabilités :
Accueillir nos hôtes en respectant les standards AREV
Prendre en charge les voitures des clients et les garer selon les protocoles
Prendre en charge l’ensemble des bagages de l’arrivée au départ des clients
Veiller à la propreté du lobby, de la bagagerie, et de l’entrée de l’hôtel à intérieur et à l’extérieur.
Garantir la propreté et l’entretien de la flotte des véhicules AREV
Gérer l’organisation et la propreté de la bagagerie et assurer l’entretien des chariots à bagage.
Garantir une excellente gestion de suivi des clefs des véhicules de nos convives
Assurer les rotations de linge vers la blanchisserie
Assurer les transferts de nos clients VIP et notre Direction selon les besoins
Conseiller, guider et orienter nos convives afin d’assurer leur satisfaction
Effectuer les missions demandées par la Direction et les Duty Managers.
Assurer les courses diverses pour le compte de l’établissement
Effectuer les transferts des clients selon les demandes
Assurer une liaison permanente avec le service accueil ( Duty manager, host, welcomer …) afin de garantir un service de qualité
Compétences et expérience requises :
Première expérience demandée sur le poste dans un établissement de luxe
Permis B exigé – Maîtriser la conduite de tout type de véhicule
Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les autres départements de l'hôtel
Se positionner comme un véritable ambassadeur de la marque AREV en véhiculant une attitude positive et une présentation irréprochable en suivant les valeurs culturelles de la Collection
Excellent sens de l'accueil et du service
Faire preuve de flexibilité et de polyvalence
Faire preuve de rigueur et d'organisation
Connaissance des langues étrangères. Maîtrise de l’anglais est indispensable
Bonne connaissance de Saint-Tropez souhaitée
Savoir être & les qualités personnelles
Excellente présentation
Excellent sens de l’organisation et de priorité
Intelligence émotionnelle et une ouverture d’esprit
Être disponible et à l’écoute
Avoir une bonne culture générale
Motivation
Empathie et bienveillance
Esprit d’équipe
ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive. Contrat à durée déterminée, CDI envisageable dans le futur Statut: Employée Salaire : attractif Permis B requis Langue parlé et écrit : français, anglais Poste logé, nourri
Vous pensez être la perle que nous recherchons et êtes prêt(e) de vivre une expérience humaine et professionnelle riche et inoubliable ? Alors ne perdez pas une minute et contactez-nous en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.
Poste recherché : Voiturier Bagagiste Référence : n°243638 Ville : Saint-Tropez Pays : France Contrat : CDD Horaire : Sans coupure Salaire : selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 26/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/09/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux ou nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.
Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.
Nos offres d’emplois sont soigneusement créées afin d’offrir des expériences magiques, haut de gamme et sur mesure.
Nous sommes convaincus que cela pourra être uniquement réalisable si chaque membre de l’équipe, quelque soit son titre ou sa position, s’engage avec dévouement et avec une attention particulière pour chaque détail. Notre objectif est d’offrir le meilleur accueil. Nos membres s’approprient chaque situation, en prenant le contrôle et intervenant à chaque fois que cela est nécessaire.
