Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 3 mois

Cheval Blanc Paris
Cheval Blanc Paris

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste Spa
Référence : n°242733
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Salaire :
Logement : Non
Date de mise en ligne : 24/09/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024


Cheval Blanc Paris
Nombre de chambres et suites : 72
Site internet
https://www.linkedin.com/showcase/14042856/admin/

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PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Sous le pont Neuf coule la Seine, eau vive qui irrigue la ville, majestueuse artère, calme ou animée, comme l’est la vie, comme l’est Paris.

Née de la Seine, baignée par la Seine, reflétée par la Seine, se dresse, immense et fière, la Maison Cheval Blanc, figure de proue de la Samaritaine.
Par-delà les siècles, cette ancienne pompe alimentait en eau le Louvre, Paris et ses habitants. Elle renaît aujourd’hui pour insuffler à la Ville-Lumière une énergie nouvelle, vibrante, étincelante. Cheval Blanc bat au rythme de Paris. Cheval Blanc en épouse les émotions. Cheval Blanc en capture l’esprit.
Lieu de vie effervescent, rendez-vous incontournable des Parisiens, havre de sérénité où les voyageurs et leur famille se sentent chez eux, Cheval Blanc, c’est Paris tout entier.

Cheval Blanc Paris recrute...


Réceptionniste Spa (H/F)


Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa (H/F).

Le/La Réceptionniste Spa assure l'accueil de la clientèle au téléphone et au Spa selon les procédures établies par l'hôtel. Il/Elle veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long du séjour du client dans les espaces du Spa. Il/Elle conseille et vend les produits du Spa et assure le suivi de la facturation sur le point de vente.

Activités principales :



  • Assurer les réservations des Hôtes par téléphone, sur internet et dans le point de vente,

  • Assurer l'accueil, l'orientation et l'installation des Hôtes dans les espaces du point de vente,

  • Conseiller les Hôtes afin de garantir leur entière satisfaction tout au long de la prestation et participer à l'optimisation du chiffre d'affaires du point de vente par la réalisation de vente de produits/soins complémentaires,

  • Assurer la facturation en respectant les procédures établies par l'hôtel,

  • Entretenir un excellent relationnel avec les Hôtes, avec confidentialité et discrétion,

  • Anticiper les besoins des Hôtes et répondre à leurs sollicitations de manière à garantir leur satisfaction optimale,

  • Participer à la mise à jour optimale des Cardex des Hôtes,

  • Participer à la mise en place des espaces de travail (linge, produits de soin, vaisselle, mignardises, etc.),

  • Entretenir le matériel et participer activement à la réalisation des tâches de nettoyages notamment des cabines de soins, selon les procédures de l'hôtel,

  • Participer à la gestion des stocks et aux inventaires,

  • Promouvoir les différents services et produits disponibles au sein de l'hôtel et des Maisons Cheval Blanc,

  • Respecter les règles d'hygiènes et de sécurité

  • Assurer la bonne transmission de toutes les informations et des consignes relatives aux Hôtes à l'ensemble des équipes,

  • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

Profil :

Diplôme / Connaissances requises?:



  • CAP, BEP ou BTS esthétique ou Hôtellerie

  • Connaissance des règles d'hygiène HACCP

  • Connaissance hôtellerie de luxe



Savoir-Être / Aptitudes comportementales?:



  • Aisance à l'oral et à l'écrit,

  • Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,

  • Sens de l'accueil et du service client,

  • Rigueur, précision et organisation,

  • Disponibilité, flexibilité et réactivité

  • Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,

  • Esprit d'équipe.



Savoir-faire?/ Compétences techniques requises :



  • Première expérience en accueil ou dans l'univers du Spa

  • Aptitudes à la vente et la communication,

  • Maîtrise du Pack Office et Spa Booker,

  • Anglais courant impératif (écrit et oral)

  • Maîtrise d'une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

Cheval Blanc, groupe LVMH, est né de l'envie d'offrir une expérience singulière, personnalisée et résolument moderne de l'hôtellerie de luxe.


Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris et prochainement aux Seychelles.


Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies.  L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager. Et si vous révéliez le diamant humain qui est en vous ?


Laissez-vous guider par vos envies, laissez-nous vous surprendre par vos talents.


 


Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents.

Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :


 


COOPTER


Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 400 ? bruts.


POSTULER


Vous êtes intéressés par cette offre dans le cadre d'un projet de mobilité interne ?


Pour une offre au sein de votre Maison : rapprochez-vous de votre Chef de Service


Pour une offre au sein d'une autre Maison : rapprochez-vous de votre Direction des Ressources Humaines


Poste recherché :
Réceptionniste Spa
Référence : n°242733
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Date de mise en ligne : 17/09/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024

Cheval Blanc Paris

Nombre de chambres et suites : 72
Site internet
https://www.linkedin.com/showcase/14042856/admin/

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Cheval Blanc Paris propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Responsable réception (H/F)
  • Thérapeute Spa (H/F)


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    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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