Poste recherché : Directeur(rice) Hébergement CDI Référence : n°242287 Ville : Cannes Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 12/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
Canopy by Hilton Cannes****, welcome to something fresh !
Dominant le Vieux Port, les plages ensoleillées et le quartier historique du Suquet, le Canopy by Hilton Cannes réinvente l’art de l’hospitalité.
Canopy est une marque d’hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton qui met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client.
Notre hôtel Canopy by Hilton Cannes comprend :
141 chambres dont 9 suites et 12 appartements sublimées la plupart avec un balcon et sublimés par la vue mer panoramique, cultivant une atmosphère arty avec une collection d’œuvres de jeunes artistes contemporains.
2 concepts de restaurants aux univers bien marqués : le Brunch Club Café Crème célèbre les basiques du « Breakfast in America ». Ouvert tous les jours en service continu, sur place et à emporter, Café Crème épouse les codes de la convivialité à l’américaine où le pain perdu côtoie l’avocado toast, et le bagel l’œuf bénédicte ! En soirée, prenez de la hauteur sur le Rooftop Marea de 400m².Avec un panorama exceptionnel sur la baie de Cannes, les îles de Lérins et le Massif de l’Estérel, le Restaurant & Bar à cocktails Marea offre une expérience unique entre terre et mer. Crue ou marinée, salée ou sucrée, la cuisine du Chef Alexander Burger rend hommage aux éléments naturels de la Méditerranée.
Un Spa et espace bien-être composé d’un sauna, hammam, douche sensorielle, salle de relaxation, cabines de soins, piscine intérieure-extérieure, une salle de fitness ainsi qu’un bain à remous surplombent la mer. Une parenthèse de douceur et un appel à l’évasion qui se ressentent à travers les matières de la décoration.
4 salles de réunion pour les événements et meetings.
Serez-vous prêt(e) à nous accompagner dans une aventure et un concept unique à Cannes ?!
Canopy by Hilton Cannes recrute...
Directeur(rice) Hébergement CDI (H/F)
Missions Générales
Être garant(e) du parfait déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
Manager, former et animer l’équipe Hébergement (Front Office et Housekeeping).
Gérer l’activité Hébergement de l’hôtel en rattachement direct au Directeur Général.
Développer les objectifs qualitatifs afin d’améliorer la satisfaction de la clientèle.
Missions Front Office
Organiser les arrivées et les départs avec son équipe.
Superviser l’attribution des chambres et les délogements éventuels.
Être garant du respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement.
Tenir à jour des tableaux de bord.
Missions Housekeeping
Garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge d’hôtel et des uniformes.
Veiller à ce que les normes de la marque et les procédures en découlant soient respectées, mises en place et actualisées.
Veiller à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage, fleuriste) et gérer les relations avec les fournisseurs.
Management des équipes (+ 20 personnes)
Anticiper les besoins et participer au recrutement pour ses équipes.
Développer les compétences de ses collaborateurs et les accompagner dans leur évolution professionnelle.
Définir la meilleure organisation pour son équipe et la faire évoluer.
Procéder aux entretiens annuels d’évaluation de ses collaborateurs, fixer leurs objectifs et les accompagner dans la réalisation de leur projet professionnel.
Elaborer les éléments du budget prévisionnel qui relèvent de son activité.
Commercial / Vente
Optimiser la commercialisation de l'hôtel.
Analyser le taux de remplissage et le chiffre d’affaires.
Mettre en place une dynamique commerciale en accord avec le service commercial.
S’assurer que le programme de fidélité de la marque soit valorisé auprès de la clientèle.
Gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation.
Développer la notoriété de son établissement auprès des professionnels du tourisme.
Vous faites partie de notre équipe si vous...
Avez une motivation à déplacer des montagnes (ou au moins à escalader des collines !)
Avez déjà fait vos preuves sur un poste similaire et êtes prêt(e) pour le prochain défi.
Possédez une expérience avérée du front office et idéalement du PMS ONQ.
Vous préférez le terrain au travail de bureau.
Êtes un pur opérationnel(le), votre devise est “nothing is impossible!” et vous le prouvez chaque jour.
You speak english as well as our international guests.
Êtes précis(e), ponctuel(le), rigoureux(se) et avez à cœur de bien faire.
Êtes déjà sur la ligne de départ, prêt(e) à embarquer dans cette aventure dès maintenant!
AVANTAGES
Contrat à durée indéterminée
Statut Cadre forfait jour
Rémunération selon profil + 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté + Variable
Tarifs avantageux sur tous les établissements de la chaine Hilton
Tarifs avantageux sur les établissements et restaurants de notre groupe hôtelier
Participation au transport en commun
Possibilité d’abonnement de parking à un tarif préférentiel
Parc à vélos et trottinettes électriques avec bornes de charge
Salle de pause entièrement rénovée aperçu mer
Équipe dynamique et sympathique
Une ambiance de travail exceptionnelle
Poste recherché : Directeur(rice) Hébergement CDI Référence : n°242287 Ville : Cannes Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 12/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Capacité à s’organiser | Disponible | Dynamique | Excellence de service | Force de proposition | Mise en place du service | Rigueur | Sens de la précision et du détail | Sens de l’écoute | Souriant |
