Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) stagiaire groom (H/F) dès à présent pour une durée de 4 à 6 mois.
Le/La Stagiaire Groom à Cheval Blanc Paris a un rôle clé au coeur de la Maison :
Elle/Il accueille, oriente et informe la clientèle locale et internationale à la porte principale de la Maison sur les différents points de vente de la Maison mais aussi à l'extérieur.
Elle/Il assiste les Concierges et les Voituriers/Bagagistes pour acheminer les messages, fleurs, paquets etc. pour les clients et/ou les différents services de la Maison.
Il/Elle a également la charge de contrôler régulièrement la propreté du salon de réception, fenêtres, ascenseurs etc.
Activités principales :
- Accueillir et orienter nos Hôtes à la porte principale de la Maison dans le respect des procédures Cheval Blanc Paris,
- Présenter toutes les prestations offertes au sein de la Maison (restaurants, bars, spa, excursions, etc.),
- Anticiper les besoins de nos Hôtes, les renseigner et leur apporter aide et conseils sincères et ciblés, dans le respect de nos standards et en collaboration avec les services concernés,
- S'assurer de la qualité de réalisation des prestations liées aux demandes des Hôtes,
- Entretenir un excellent relationnel avec nos Hôtes, avec confidentialité et discrétion,
- Participer à la livraison des journaux, messages, courriers, paquets en chambre,
- Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service ainsi qu'avec les autres services de l'hôtel,
- Veiller à la sécurité et au confort des Hôtes,
- Veiller à la propreté du Grand Salon, de la porte tambour, ascenseurs, etc.
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.
Profil :
Diplôme / Connaissances requises :
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
- Excellent relationnel et appétence pour l'accueil client
- Confidentialité / Discrétion
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier
- Esprit d'équipe
Savoir-faire / Compétences techniques requises :
- Anglais courant (écrit et oral)
Cheval Blanc, groupe LVMH, est né de l'envie d'offrir une expérience singulière, personnalisée et résolument moderne de l'hôtellerie de luxe.
Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris et prochainement aux Seychelles.
Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies. L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager. Et si vous révéliez le diamant humain qui est en vous ?
Laissez-vous guider par vos envies, laissez-nous vous surprendre par vos talents.
Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents.
Chez Cheval Blanc Paris, nous avons à coeur de révéler le diamant humain. Grâce à l'expérience Cheval Blanc, nos Talents ont les clefs pour se réaliser et se révéler.
Nous vous proposons divers avantages comme suivant :
- Cadre agréable et stimulant
- 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
- Remboursement de la mutuelle à hauteur de 50%
- Accès aux ventes privées LVMH, après 6 mois d'ancienneté
- Nombreuses formations internes développant compétences internes et professionnelles
- Présence d'une assistante sociale
- Parking à vélos et trottinette sécurisé
- Compte Uber entreprise (itinéraire : domicile travail) entre 00h30 et 05h30, prise en charge jusqu'à 50? (à condition du respect des règles éligibles)
- Remboursement à hauteur de 80% du titre de transport (pass Navigo, Vélib, Transilien)
- Tenue vestimentaire fournie et blanchie
- Repas fournis par Cheval Blanc Paris, au restaurant du personnel. Grâce à notre Chef Martin et son équipe, la Table des Ambassadeurs vous offre un repas généreux et équilibré.
- Possibilité de mobilités internes au sein de la Maison, de Cheval Blanc ou encore à LVMH, après 2 ans d'ancienneté
Notre Maison fait la promesse de toucher le coeur de chaque Talent afin qu'il se réalise.
Ne manquez pas l'opportunité de faire partie d'une Maison qui valorise ses Ambassadeurs.
Postulez dès maintenant et commencez une carrière épanouissante chez Cheval Blanc Paris !
Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :
COOPTER
Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 400 ? bruts.
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Vous êtes intéressés par cette offre dans le cadre d'un projet de mobilité interne ?
Pour une offre au sein de votre Maison : rapprochez-vous de votre Chef de Service
Pour une offre au sein d'une autre Maison : rapprochez-vous de votre Direction des Ressources Humaines
