Poste recherché : Standardiste Référence : n°241028 Ville : Saint Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2500 - 2500 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation) (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation)
Nourriture : accès à la cafétéria du personnel
Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz
Date de mise en ligne : 31/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
En tant que Standardiste, sous la supervision du Head of back office, je réceptionne, j’oriente et j’assure le suivi de tous les appels téléphoniques de l’hôtel et des villas dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Standardiste, je participe activement au rayonnement de l’établissement. Mes missions sont : -Réceptionner, orienter et assurer le suivi des appels et des messages externes & internes -Participer à la mise à jour de toutes les informations nécessaires au fonctionnement du standard -Participer à la bonne communication et coordination intra & inter services -Participer à l’enrichissement de la base de données et à la mise à jour des profils des clients ER & ERVR
PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons un collaborateur diplômé d’un BTS Hôtellerie Restauration bénéficiant d’une expérience à un poste similaire dans un établissement de même catégorie. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable. Il est nécessaire de maitriser l’outil bureautique. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. A votre savoir-faire s’ajoute votre savoir-être qui correspond à nos valeurs et une passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection ! Qualités requises A l’écoute, Autonome, Réactif(ve), Esprit d’équipe, Empathie, Flexible, Organisé(e), Méthodique, Patient(e), Polyvalent(e) Aptitudes professionnelles Avoir un bon relationnel, Communiquer, Rédiger, Gérer les priorités et les délais Connaissances requises Connaissances du secteur d’activité Hotellerie Restauration, Connaissances des logiciels de l’établissement (Opera, Concierge Organizer)
AVANTAGES
Statut : Employé qualifié Salaire : 2500€ brut / 39h Avantages du poste : Nourriture : accès à la cafétéria du personnel Logement : mise à disposition d’un logement en colocation (chambre partagée dans une maison en colocation) Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz Accès aux points de vente de l'hôtel : Restaurants, Spa *soumis à conditions Accès a la plateforme E-learning Masterpice Academy Programme RSE Eden Angels Tarifs préférentiels avec des partenaires locaux sélectionnés : Loisirs, Bien-être, Transports…
Poste recherché : Standardiste Référence : n°241028 Ville : Saint Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : 2500 - 2500 Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation) (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation)
Nourriture : accès à la cafétéria du personnel
Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz
Date de mise en ligne : 31/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/11/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Mot du GM, Fabrice MOIZAN :
Eden Rock-St Barths propose un service unique, individualisé, et surtout, sincère et généreux. Ce rapport humain privilégié avec le Client, participe activement à sa fidélité à l’hôtel et à son enchantement.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Oetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. La perle est un symbole de singularité, de beauté et de qualité. Les perles individuelles ainsi rassemblées, forment un collier unique unissant les hôtels en totale harmonie avec leur environnement.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir-être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. Avec votre passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !
Eden Rock - St Barthsvous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes de Eden Rock - St Barthsvous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
