Poste recherché : Réceptionniste Tournant / Night Auditor Référence : n°240603 Ville : Marignane Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 1950 - 2000 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Oui Date de mise en ligne : 27/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
Au cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn **** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430 m2. Plusieurs espaces de pauses sont disponibles en intérieur ou extérieur avec notre patio de 180m2 ou sur nos terrasses.
Véritable opportunité de participer à un projet d’envergure, suite à la rénovation totale de notre Établissement, vous accompagnerez la transformation de notre hôtel et rejoignez une équipe de 52 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant mais avec un seul et même objectif : Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients.
Nous recherchons trois réceptionnistes tournants (3 shifts : matin, soir et nuit).
Une expérience similaire ainsi que la pratique de l'anglais sont exigées.
Missions générales :
Assure, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux
Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
Contribue à la réalisation des objectifs de son service
Participe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente
Fidélisation de nos clients
Renseignements touristiques
Accueillir les clients, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation
Promouvoir les équipements de l'établissement.
CDI, 37h (shift de 7h30) avec 2 jours de repos consécutif
AVANTAGES
Avantages :
* indemnités nourriture : nous en versons 2 par jours travaillé
* Prime de 13ème mois
* Prime trimestrielle
* Prix préférentiels dans l'ensemble des hôtels du groupe HILTON * Parking Salariés * Possibilité d'être logé pendant la période d'essai
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000 € brut par mois
Poste recherché : Réceptionniste Tournant / Night Auditor Référence : n°240603 Ville : Marignane Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 1950 - 2000 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 27/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Accueil client | Souci du détail |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le futur Hilton Garden Inn Marseille Provence, c’est un hôtel de 178 chambres dont 1 suite, 450 m² de salles de séminaires et banquets, un restaurant à la cuisine d’inspiration Méditerranéenne : le « Mia ». C’est également un bar, un espace bien-être ainsi qu’un parc de 3 hectares et une piscine.
