Poste recherché : Assistant Chef de Réception Référence : n°239577 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 2024-10-14 Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2264 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 16/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
Accessibilité | Accompagnement | Accomplissement | Amour du métier et des hôtes | Bien-être | Bienveillance | Customer Satisfaction | Ecologie | Equilibre entre vie professionnelle & personnelle | Formateur | Performance | Personnalisation |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.
Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.
Bientôt, DALOFI ouvrira les portes du premier hôtel de la marque Courtyard sur la région Lyonnaise.
Chez Courtyard, nous avons à cœur de mieux répondre aux besoins des voyageurs du monde entier. C’est ce qui nous a inspiré à créer le premier hôtel conçu spécifiquement pour les voyageurs d’affaires, et c’est pourquoi l’expérience Courtyard met en avant nos clients, quel que soit le but de leur voyage. Avec des espaces accueillants et flexibles et un style classique, Courtyard s'engage à soutenir nos clients et à les faire toujours avancer. Parce que quand ils réussissent, nous réussissons.
Notre passion est d'aider les clients à suivre la leur!
Courtyard By Marriott Lyon Eurexpo Stadium recrute...
Assistant Chef de Réception (H/F)
Poste à pourvoir
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception pour un contrat à durée indéterminée au sein de l’hôtel Courtyard by Marriott **** Lyon Eurexpo Stadium.
Véritable opportunité de participer à un projet d’envergure, rejoignez-nous pour l’ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe de 35 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients.
Votre mission consiste, en lien avec le/la Chef(fe) de Réception à superviser une équipe de réceptionnistes et d’assurer le bon fonctionnement du service d'accueil de l’établissement.
Poste polyvalent avec les missions principales suivantes :
. Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de l’établissement ;
. Effectuer des tâches administratives (réservations, planification, traitement des demandes clients) ;
. Effectuer des tâches comptables concernant les dossiers clients (facturation, encaissement) ;
. Renseigner les clients sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation ;
. Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres ;
. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;
· Mettre en place et s’assurer du respect des standards Courtyard by Marriott ;
· Contribuer à la mise en place, à l’évolution des procédures et la mise à jour des supports opérationnels.
Profil recherché
Autonome, proactif(ve) avec un bon niveau d’anglais, vous êtes doté(e) d'un bon esprit analytique, sans compter d’un sens inné du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’accueil.
En plus d’une expérience hôtelière réussie, nous recherchons un savoir-être. Vous êtes avenant(e), souriant(e), dynamique et avez, avant tout, envie de tout faire pour satisfaire notre clientèle.
AVANTAGES
Avantages et Rémunération : 2264€ brut mensuel + primes trimestrielles + mutuelle d'entreprise + repas fourni sur l'établissement.
Statut : Agent de Maîtrise, 39h par semaine.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Poste recherché : Assistant Chef de Réception Référence : n°239577 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 2024-10-14 Horaire : Sans coupure Salaire : 2264 Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 16/08/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
