Poste recherché : Gouvernant d'étage hiver 2024 / 25 Référence : n°236437 Ville : Zermatt Pays : Suisse Contrat : CDD Durée : de 4 à 5 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Salary according to L-GAV Date de mise en ligne : 18/07/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/09/2024
Alors rejoignez l'équipe du Housekeeping du Mont Cervin Palace à Zermatt, en Suisse, pour la saison d'hiver 2024/25.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et sous l'autorité de son Assistant
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Superviser les opérations en chambre (check-out, turndowns, service du soir) en veillant au respect des critères de qualité LHW.
Coordonner l'équipe de femmes de chambre, de valets et de portiers dans les étages.
Veiller à ce que les chambres soient rendues à temps en fonction des mouvements des clients.
Veiller à ce que les demandes des clients soient satisfaites.
Assurer le suivi des travaux d'entretien.
Veiller à ce que les éléments spécifiques soient mis en place
Veiller à ce que le mobilier soit correctement entretenu et nettoyé.
Assurer l'entretien des espaces publics
Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Profil recherché
Vous êtes dynamique, diplomate et très discret
Vous avez une expérience dans l'hôtellerie de luxe et connaissez les normes du secteur.
Vous avez le sens du détail
Vous parlez anglais
Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
Vous êtes disponible, réactif et autonome
AVANTAGES
Nous vous proposons
Un logement central pour le personnel au cœur de Zermatt
Des tarifs préférentiels pour les employés, les familles et les amis et d'autres réductions (par exemple dans les nombreux restaurants des hôtels MRH-Zermatt SA).
Une salle de fitness pour nos employés est à votre disposition ainsi qu'un large éventail d'activités sportives à Zermatt
Accès à notre piscine lors des hoaires d'ouverture
Par le biais d'un programme de soutien, les portes de divers cours, par exemple ceux de la société Ritzy, vous sont ouvertes
Réductions sur les billets saisonniers ou annuels des chemins de fer de montagne avec la carte de résident Zermatt
Nous soutenons les employés qui ne veulent pas / ne peuvent pas travailler à Zermatt pendant la saison d'hiver et d'été, avec nos hôtels partenaires, dans leur recherche d'un poste complémentaire.
Poste recherché : Gouvernant d'étage hiver 2024 / 25 Référence : n°236437 Ville : Zermatt Pays : Suisse Contrat : CDD Durée : de 4 à 5 mois Salaire : Salary according to L-GAV Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 18/07/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/09/2024
