L'entreprise :
A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.
Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the ultra-wealthy.
Gstaad is a pristine Alpine village that's somehow equally out-of-this-world as it is down-to-earth. To experience all its wonders, escape to undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. At Ultima Gstaad, not a second goes unsavoured. Sink into your own uniquely designed suite or residence, reminiscent of a private chalet, to live in utter luxury and discretion. Year-round, the world's most discerning guests return here to experience the height of Swiss hospitality.
La mission:
Nous sommes ravis d'annoncer la réouverture de notre hôtel de luxe à Gstaad, à proximité de notre nouvelle résidence privée sur la promenade de Gstaad.
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Spa Manager H/F pour l'ensemble de nos 2 sites.
Principales missions du poste :
Est en charge de la gestion des opérations du Spa, sous la coupole de la Spa Manager
Élabore et met en place la carte des soins d'entente commune avec la Spa Manager, en partenariat avec la marque de Spa choisie
Assure une qualité d'accueil et de service personnalisé; veille à la satisfaction optimale de la clientèle
Pratique les prestations proposées (massages, soins corps, soins visages, épilations, manucure, etc.) conformément aux procédures et protocoles en vigueur au sein du Spa
Assure la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
Fidélise la clientèle et promeut les destinations de la collection Ultima
Effectue la gestion administrative du service en l'absence de la Spa Manager
Supervise l'équipe du Spa (environ 7 personnes)
Est garant(e) de la propreté de l'espace bien-être et du respect des règles d'hygiène
Assure une bonne communication auprès des autres départements des 2 propriétés
Formation de thérapeute et/ou esthéticienne
Expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire avec des références en marques de Spa
Français et anglais courants
Très bonne culture générale et excellent savoir-être
Présentation très soignée
Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)
Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
Capacité à gérer une petite équipe avec un leadership naturel
Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle
Référence de l'offre : ayazg8ky1h