Mandarin Oriental, Paris recrute...

Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ?
Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental.
L'Hôtel compte 135 chambres, le restaurant Le Camélia , le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.

Nous recherchons :

EQUIPIER EXTRA H/F

MISSIONS

Rattaché(e) au service Housekeeping, vous être responsable de la propreté des lieux publics et/ou communs sur étage et de la qualité du service offert aux clients, de son efficacité et de sa constance.

• Tenir les sections allouées propres, conformément aux standards établis,
• Répondre aux besoins du client rapidement et efficacement,
• Travailler sur différentes zones en collaboration avec tous les membres de l’équipe,
• Participer à la tenue des budgets du service par son sens des valeurs et de respect (éviter le gaspillage des produits d’accueil et d’entretien, etc.),
• Traiter les réclamations des clients selon la procédure LQE et en référer comme toutes les observations des clients à la Direction.

Cette liste n’est pas exhaustive.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonnes connaissances du secteur de l’Hôtellerie de luxe
• Excellent sens du service, courtoisie et attention portée aux détails
• Organisation, rigueur et discrétion
• Esprit vif
• Excellent relationnel
• Anglais courant